J

Julie Reich

4 yıllar önce

Kötü bir eleştiri yazmaktan nefret ediyorum ama ne...

Kötü bir eleştiri yazmaktan nefret ediyorum ama neden bu kadar çok gezinin olduğunu anlamıyorum. United Heating and Cooling, HVAC'ımızı yeni inşa edilmiş bir eve kuran şirkettir. Yeterince soğumadığı için geçen yıl klima ünitesine bakmaları için onları dışarı çıkardık. Kontrol ettiler ve soğutucumuzun azaldığını söylediler ve bu nedenle soğutucuyu ünitemize eklediler. Aynı şey bu yıl yine oldu. Kocam teknisyene bunun nedeninin ne olabileceğini sordu ve ona bakmak için başka birini göndermeleri gerektiğini söyledi. İlk ziyaret, soğutucuyu içeren 296.00 dolardı ve 2. ziyaret, sorunu teşhis etmek için 279.00 dolara mal oldu. Bu, geçen yıl ödediğimiz parayı içermiyor. Şimdi, bence ilk etapta teşhis edilmesi gereken sorunu çözmek için onları ortaya çıkarmak zorunda kalacağız. Klima ünitemiz 4 yaşın biraz üzerinde ve serpantinde sızıntı var. Bunun bir üreticinin sorunu olduğunu anlıyorum, ancak anlamak için 3 yolculuk yaptığı için hayal kırıklığına uğradım. Umarım bunu düzeltmek için birisinin 4. kez dışarı çıkmasını sağlamamız gerekecek.

Güncelleme:
Herkese United Heating and Cooling'in çıktığını ve birkaç hafta önce bobininizi değiştirdiğini bildirmek. Tüm süreç boyunca çok profesyonel olduklarını söylemeliyim. Müşteri hizmetleri anahtardır ve yukarıda ve öteye gittiler!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok