Jessica Huynh

İnceleme Richmond Chrysler Dodge

Genelde yorum yazmam ama son derece mutsuzum. Cuma...

Genelde yorum yazmam ama son derece mutsuzum. Cumartesi günü bu yerden bir araç satın aldım. Eve götürdüm ve ertesi gün sürüş sırasında yaklaşık 5 kez gevşek moda geçti ve gösterge panelinde servis iletimi yazıyordu. Anlaştığım satış müdürü Jerry'yi aradım ve önemli olmadığını, sadece bir yazılım güncellemesine ihtiyacı olduğunu ve onu getirmesi gerektiğini söyledi. Onu getirdim ve Jerry'ye neden yazılım güncellemesinin yapılmadığını sordum ve bahsetti Koltukların üzerinde nasıl lekeler vardı. Yanıtı, arabayı çok geç satın aldığım için herkes gitmişti. O zaman hiçbir şey yapılmadıysa arabanın bana neden verildiğini sordum. Bir kez bile özür dilemedim. Bana bir kiralık araba verildi. Sabah her şeyin hazır olacağını ve arabanın da detaylandırılacağını söyledi. 5-6'ya kadar boş değilim dedim ve merak etme, 9'a kadar orada olur dedi. Ertesi gün oraya geldim ve arabanın hazır olmadığını söyledi. Beni aramadığını söyledi, ben neden geldim .... Ona bunu zaten konuştuğumuzu söyledim ve iletişimsizlikten beni suçlamaya çalıştı. Bir kez daha özür dilemek yok. Ertesi gün arabamın hazır olduğunu ve gelmek için beni aradı. Boş olmadığımı ve ertesi güne kadar gelemeyeceğimi söyledim ve cevabı, arabamı yapmak için acele etmeleriydi çünkü arabamı kiralık araba geri. Ben de yapmam gerekeni önemsemeden arabayı almaya geldim. Koltuklardaki lekeler hala oradaydı ve bundan bahsetmiştim. 25.000 km ile kullanılmış bir araç olduğunu, mükemmel olamayacağını söyledi. Temizlikçiden biri bir bezle dışarı çıktı ve koltukları birkaç dakika fırçaladı ve yerinden çıktı .. yani yapmadılar bile. Arkada hala birkaç çöp vardı ve tepesinde hala orada olan yapışkan bir alan vardı. Bunu kimin detaylandırdığını sordum ve bilmediğini söyledi. Arabayı detaylandırdıklarından bile şüpheliyim .... ilk gördüğüm gibi görünüyordu. Yeni bir araba satın aldığınızda o mutlu duyguyu bilirsiniz ... tam tersi oldu.

Çevrildi