Keehle Amicon

İnceleme The Shore Club Resort & Spa

Bu, Turks ve Caicos'a ilk defa geldik. Adaya geri ...

Bu, Turks ve Caicos'a ilk defa geldik. Adaya geri dönmeyi çok sevsem de, bir daha ASLA bu otelde kalmayacağım. Özelliğin kendisi muhteşem ve odalar geniş ve yeni, ancak olumlu notların bittiği yer. Plaj, deniz yosunu kaplı dar bir şerittir. Gelgit yükseldiğinde, minicik bir kum şeridinde zar zor yürüyebilirsiniz. Ayrıca, hizmet kesinlikle korkunç. Hayatımda bir tatil beldesinde hiç bu kadar kötü muamele görmemiştim. Buradaki ilk gecemiz Sui Ren'e (oteldeki tek kaliteli yemek restoranı) gittik ve sunucumuz bir kabustu. Oradaki iki masadan biriydik ve kapanmadan bir saat önceydi. Sipariş vermek için aceleye getirildik ve saat 22: 00'de bize çekimizi getirmek yerine, sunucu restoranı kapatmaya başladı! Çekimizi istemeden önce masa örtülerini çıkarmasını ve sofra takımlarını çıkarmasını 15 dakika daha bekledik. Müdür Rachel, çok yardımcı oldu ve çok tatlı ve ilk gecemizden sonra kaldığımız süre boyunca bizi kontrol etti. Bir yandan işlerini gerçekten önemseyen insanlara ve misafirlere (mekik şoförü Ben, ön büro müdürü Tikeera, tek sunucumuz Youseline, yemek müdürü Rachel ve tek hizmetçimiz) güvenebilirim. Mükemmel müşteri hizmeti sunmanın gerekliliğini anlayan tek kişiler onlardı. Her gece akşam yemeği için mülkten çıktık, ancak her gün ücretsiz kahvaltı büfesinde yedik. Sunucumuz Youseline'a sahip olsaydık, harikaydı. Değilse kahve ya da su içmek diş çekmek gibiydi. Ve bu sunucuların bazılarının sahip olduğu TUTUM BS !! Onların% 15'lik bahşişi zaten faturaya dahil edildi, ancak bu bahşişi artırmak veya fazladan almak için daha büyük bir sekme çalıştırmak istemez misiniz? Görünüşe göre öyle değil. Bizim conceirge uşağımız bir popo ağrısıydı, ulaşılması imkansızdı ve taksi için ödeme yapmak yerine ücretsiz servisi başka bir otele götürdüğümüzde havuzda bizi azarlamaya karar verdi. Ciddi anlamda?? Her 30 dakikada bir aynı kardeş otele giden ücretsiz servis ya da aynı mülke 30 dolarlık bir taksi ... tabii ki servisi kullanacağız, politikamız lanet olsun The Palms otel ve Gavensport otelinde servis% 100 daha iyi ve kaldığımız süre boyunca iki kez Paralel 23'te yedik. Harika odalarla bile The Shore Club'a dönmenize gerek yok. Açıkçası, müşteri hizmetleri burada onlarla bir öncelik değil.

Çevrildi