Suzanne Williams

İnceleme Mountain Land Collections

Bir fatura aldım ve aradım ve Kailey ile konuştum....

Bir fatura aldım ve aradım ve Kailey ile konuştum. Ona faturanın sadece bir kısmını ödeyebileceğimi söyledim. Elimden geleni ödememi söyledi ve geri kalanı için bana bir fatura göndereceklerdi. Onlara 100.00 dolar ödedim.
Sonra önümüzdeki ay bir fatura aldım ve 3/8/2019 tarihinde kalan 135,00 doları ödemek için aradım
15/3/2019 tarihinde 42,00 $ karşılığında beni koleksiyonlara göndereceklerine dair bir bildirim aldım
18/3/2019 tarihinde aradım ve 138,00 $ ödemem gerektiği söylendi. Onlara 3/8/2019 tarihinde 135,00 $ ödediğimi söyledim, ancak tahsilat notu bana 3/11/2019 tarihinde bir bildirim gönderdiklerini söylüyor.
Beklemeye alındıktan sonra bana bunun düzeltildiğini ve artık 138.00 $ olmadığımı, 135.00 $ 'ın alacaklandırıldığını ve hesap bakiyemin sıfır olduğunu söylediler.
Kaylie'nin amiri Mary ile konuştum ve bana hiç not olmadığını ve otomatik ödeme yapmadığımı söyledi, bu yüzden beni ön tahsilatlara gönderdiler.
Ona Kaylie'nin bana otomatik ödemeden bahsetmediğini ve Kaylie'nin not almadığını ve bunun benim hatam olmadığını söyledim.
Yani, bundan aldığım şey ... yaptıklarını söyleyen bir e-postam olmasına rağmen hesabıma kredi vermediler. E-POSTA FİŞLERİNİZİ SAKLAYIN.
Kaylie, otomatik ödemeyi nasıl ayarlayacağını ve bir hesaba nasıl not ekleyeceğini bilmiyor. Kaylie'nin size yardım etmesine izin vermeyin, ne yaptığını bilmiyor ve faturanızı tam olarak ödedikten 3 gün sonra sizi koleksiyonlara gönderiyorlar

Çevrildi