L

Larry Lamberth

3 yıllar önce

Brian, Servis Departmanının yüksek kalitesini ve o...

Brian, Servis Departmanının yüksek kalitesini ve olağanüstü bir HD Teknolojileri grubu ve ilgili personel olarak itibarını sürdürmede mükemmel bir iş çıkardı. Onunla çalışmak çok kolay ve sadece bir Harley-Davidson motosikletinin tam olarak kontrol edilmesini sağlamakla kalmayıp, ayrıca gerekirse müşteriye bir randevu verilmesini de sağlamaya çalışıyor. Servis veya onarım bittiğinde, müşteri, maliyetin iş için teklife göre olduğundan ve işin teknisyenlerin deneyimi ve The Motor Company'nin servis kılavuzlarına göre uygun şekilde yapıldığından emin olabilir. Onarım veya servis sırasında başka bir öğe düzgün çalışmıyorsa, servis veya onarım için değiştirilmiş bir fiyat teklifi görüşmek ve sağlamak için müşteriye bir çağrı yapılacaktır. Mutabık kalınan ek onarım için değişiklik tutarı orijinal teklife eklenecektir. Müşteri içeri girdiğinde, Brian'ın ekibi tüm soruların doğru şekilde yanıtlanmasını ve müşterinin onu kapıdan aceleye getirmemesini sağlayacaktır. Brian'ın ekibi tarafından sağlanan Müşteri Hizmetleri, 2003 Road King'imi satın aldığım Hawaii'deki diğer servis departmanlarını kullandıktan sonra gördüğüm en iyisi. Şu anda yaşadığımız bölgede, diğer H-D Bayi hizmetlerini de denedim ve Brian'ın Servis Departmanına eşit bir karşılaştırma bulamadım. Brian, selefi John JJ Faren'in kaybından sonra parçaları aldı ve kalitenin sürekliliği sağlandı.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok