Zeiss Tunke

İnceleme Grande Rockies Resort

Düğün için ve günün sonunda burada kaldık. Konakla...

Düğün için ve günün sonunda burada kaldık. Konaklamamızdan pek memnun kalmadım .. Ana binada 2 yatak odalı bir süitte kaldı, haftalar önce rezervasyon yaparken, dağ manzaralı odalar şu anda bir gece 10 $ fark vardı, kardeşim ve annem dağ manzaralı olmayan bir süit aldı ve düğün indirimi ile gecelik 40 $ daha az ödüyorlardı. Bir gecenin 40 $ fark olduğunu bilseydik, dağ manzarasını göremezdim, odamızla ilgili ikinci şey, ne yağmur duşu ne de jetler ne küvette / duşta çalışmıyordu. Konaklamamızla ilgili üçüncü şey, banyodaki süitlerimizin egzoz fanıyla ilgili bir sorun yaşadık ve çatıdan düştü ve gece 10: 45'te su sızdırmaya başladı. Bu yüzden, bakması için birini gönderecek bir ön büro aldık ve tek endişesi her zamanki zamanlarında eve dönmekti. Düşen vantilatörden banyonun her yerinde su vardı ve suyun içinde küf vardı, bu yüzden ön büroya söyledim ve sonra hikayenin bakım tarafını sordular ve küfü temizlemesini izlerken "hayır, küf yok" dedi. Fanları örtün ve lobinin çöp tenekesine koyun, çöp tenekesini aldım ve ön büroya kanıtım olduğu için bunun açık bir yalan olduğunu gösterdim. Geç olduğunu anlıyorum ama biz de uyumak istiyoruz. Ön büro yöneticisi her zaman meşgul olduğu için bizim kalmak sırasında temelde işe yaramaz, bu yüzden ön büro, kimse yardımcı olabilir. Bizi geceleyin odaların taşınmasını önerdiler (bu tamamen farklı bir binaya indirgemekten ibaretti) veya bizi farklı bir tesise taşımayı önerdiler. Bu tesisteki müşteri hizmetlerinin oldukça üzücü olduğunu söyleyebilirim. Kişisel görüşüme göre başka bir yere bakmayı öneririm. Kayıplarımızı azaltmaya ve tatilimizi erken ve sadece ev için kesmeye karar verdik.

TLDR: Web sitesi fiyatları, oraya vardığınızda fiyatlar ile doğru değil, misafir hizmetleri temelde hiçbir şey yapmıyor, gece bakım görevlisi umursamıyor, duş / banyo düzgün çalışmıyor, fanımızla çatıdan küf düştü ve bir gece ücretsiz kal.

Çevrildi