David D

İnceleme Academy Ford

Academy Ford servis departmanını tek kelimeyle öze...

Academy Ford servis departmanını tek kelimeyle özetleyeceğim: Güvenilmez. İlk hazırlıksız oldukları zaman bir geri çağırmayı düzeltmekti. Geri çağırmanın düzeltilmesi için bir randevu aradım ve planladım. Randevuyu planladılar ve parçaların sipariş edilip edilmeyeceğini sordum, bana evet dendi. Randevuya geldim ve parçaları sipariş etmediler; yeniden planlamak zorunda kaldı. Bugün, yağımın değiştirilmesi / lastiklerin rotasyonu için randevuya geliyorum ve bana sadece yağ değişimlerinin içeri girdiği söylendi. Onlardan iki e-posta aldım; randevumu onaylayan ve bir randevu hatırlatıcısı. Onların cevabı, bir randevum olmasıydı, ancak yağ değişimleri her zaman kurula gelmiyor, bu yüzden yaklaşık üç saat bekleyecek. Tamamen zaman kaybı. Kendinize zaman kazanın ve başka bir servis departmanı bulun.

Çevrildi