Lukasz Szemelowski

İnceleme Yellow Jersey Cycle Insurance

Kötü müşteri hizmetleri. İddialarla ilgilenmek içi...

Kötü müşteri hizmetleri. İddialarla ilgilenmek için kullandıkları Direkt Grup da en fazla bir yıldızlı hizmet sunar. Bir talepte bulunduğunuzda ilgili belgeleri talep etmeleri iki hafta sürer. Bir buçuk hafta sonra, e-postayı ve bir telefon görüşmesini hatırlattıktan sonra aynı şeyi tekrar istiyorlar. Son olarak, yerleşimi düzeltmek için üç girişimde bulunulur ve halihazırda sahip oldukları evrak işlerini kaçırır.
Ödemeyi işleme koymak için görünen beş iş günü de gerçekleşmez. Temas kurmaya yönelik başka bir girişimin sadece ödemenin temizlenmesinin birkaç gün süreceği ancak tam olarak ne kadar süreceğini söyleyemeyeceği söylenir.
Konuşmak için güzel satıcılar ama hak talebinde bulunma zamanı geldiğinde başa çıkmak korkunç.
Tavsiye etmiyorum ve bir daha kullanmayacağım!

Çevrildi