Anthony Colvin

İnceleme All American Coach Company

Kampçı sipariş edip depozito yatırmaya karar verdi...

Kampçı sipariş edip depozito yatırmaya karar verdik. Birkaç gün sonra fikrimizi değiştirdik ve paramızı iade etmeyi reddettiler. 8/6 tarihinde bir 2013 Wildwood 36BHBS kamp aracı inşa edilmesine karar verdik. 6 hafta içinde inşa edilip teslim edilmek üzere sipariş verebilmeleri için 1000 $ koyduk. Eşim hangi oranları alabileceğimizi öğrenmek için hemen Kredi Birliğimize gitti ve kredisinde faiz oranlarımızı aşırı yükselten bazı kusurları öğrendik. Fikrimizi değiştirdik ve satın almadan önce krediyle ilgili sorunları gidermeye karar verdik. Satış temsilcimiz Lisa Schnapp, fikrimizi değiştirirsek paranın iade edilemeyeceğine dair tek bir kelime bile söylemedi ve hiçbir evrak imzalamadık. Uygun bir fiyatla satın almadan önce kredimizin tamire ihtiyacı olduğunu belirledikten sonra iptal etmek için 8/10 tarihinde tekrar aradık. İptal etmek için aradığımda Robert Hall telefona cevap verdi. Robert, depozitonun iade edilemeyeceğini bana bildiren ilk kişiydi. 1999'da onunla Yark Otomotiv'de otomobil satarak çalışıyordum ve bana şaka yaptığını düşünüyordum. Onun olmadığını anladığımda, bir müdürle görüşmem istenmedi. Robert bana "mağazada hiçbir yönetici yoktu, tatildeydiler" dedi. Ben ısrar ettikten sonra Jim McGuire telefona geçti. Jim'e karımın arabasına geç ödemeler yaptığını ve makul bir oran alabilmek için itiraz etmemiz gereken bazı tıbbi tahsilatlarımız olduğunu söyledim. Kredi Birliği'nin kredi ve kredi notlarını nasıl çekmesini sağladığımızı anlattım. Jim dinledi ve bize iyi bir oran alabileceği konusunda çok ısrar etti, ancak artık kredimizin çekilmesini istemediğimizi belirttim çünkü bize kredi çekmenin de kredi puanınızı düşürebileceği söylendi. Jim, "hayır, şu anda değil" dedikten yaklaşık 10 dakika sonra, para cezasının kredi kartımdan geri alınmasını istedim. Jim parayı iade etmeyi kabul etti. Telefonu kapattıktan sonra, All American Coach web sitesine baktım ve bana yalan söylendiğini ve Jim McGuire'ın Genel Müdür olduğunu ve Robert Hall'un belirttiği gibi tatile çıkmadığını gördüm. Parayı kredi kartıma iade etmek için bir haftanın yeterli olduğunu hissettim. Bugün 8 / 17'yi kontrol ettim ve iade edilmedi. Nedenini sormak için aradım ve şirketin başkanı Tom McGuire, Wildwood kampçı şirketini onlara kızdırmak istemedikleri için 1000 dolarlık depozitonumu geri almayacağımı söylemeye devam etti. bir siparişi iptal etmek için. Tom siparişin iptal edilemeyeceğini söylemedi. Daha önce imalatta çalıştığım için arayıp iptal edeceğimi ve hiçbir sözleşme imzalanmadığı ve üretim başlamadığı sürece imalatçı firmaların siparişi iptal edeceğini bildiğimi belirttim. Siparişle ilgili hiçbir şey özel olarak üretilmedi, bu nedenle ödemekten sorumlu olacağımız hiçbir özel parça sipariş edilmemeliydi. Kredi sorunlarını hallettikten sonra, daha sonraki bir tarihte All American Coach'tan bir kampçı satın almaya istekliydik, ancak davranış şeklimizle, bir daha oradan bir daha alışveriş yaptığımızı görmüyorum.

Çevrildi