J

Jill G

4 yıllar önce

Eski 401K paramı transfer etmeye çalışıyorum. Çok ...

Eski 401K paramı transfer etmeye çalışıyorum. Çok zordu ve çevrimiçi hiçbir açıklama yok. Ücret tarifesini indirmemi sağladılar, ancak benden belirtilen 25 $ 'lık yıllık ücreti almak yerine, benden 35 $ talep ettiklerini söylediler. Onları aramaya çalıştım ve iş saatlerinde birinin kişisel sesli mesajına yönlendirildim ... gerçekten mi? 24 saat sonra hala onlardan yanıt gelmiyor. Bütün bu zorluklar varken paramı saklamak için onları KULLANMAYACAĞIM! En kısa zamanda paramı oradan çıkarmaya çalışıyorum!

Yıldızlarımı 4'e kadar revize ediyorum. Millenium'dan Marlene benimle iletişime geçti ve çok yardımcı oldu. Millenium'daki bazı şeylerin değiştirilmesi gerektiğini kabul etti (ücretin aslında 35 dolarken 25 dolar olduğunu söyleyen evraklar gibi). Karışıklık için bana birkaç ödeme yaptı, bu harikaydı! Ayrıca, fonların aktarılması için ne olması gerektiğini açıkladı ve herhangi bir sorun olması durumunda mali danışmanımla telefon görüşmesi yapmayı teklif etti. Sonuçta, çok yardımcı oldu ve paranın şimdi transfer edildiğini söyleyebilirim. Web sitelerinde ve evrak işlerinde işleri daha net hale getirmeleri gerektiğini düşündüğüm için 5 yıldız vermiyorum, ancak Marlene'in kişisel ilgisini ve takibini çok takdir ediyorum!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok