Katie Hawn

İnceleme Cowan Supply, a Division of Ha...

Evimize taşındığımızda ana banyodaki klozet kapağı...

Evimize taşındığımızda ana banyodaki klozet kapağının parçalandığını fark ettik. Değiştirmek istedik ve rehberlik için Gerber web sitesine baktık. Cowan Supply'ı burada bulduk. Gerber temsilcisi ile temasa geçerek tuvaletimizin ölçülerini ve fotoğraflarını istediler. Kapağı geldiği zaman almaya gittim ama eve götürdüğümde sığmadı. Bu, Gerber temsilcisinin uygun olarak önerdiği kapaktı. Cowan, Gerber temsilcisiyle temasa geçti ve talebimize yavaş bir yanıt geldi. Rahatsızlık ve uzun bekleme süresinden dolayı Cowan Supply, bizim adımıza Gerber ile görüşerek bize yeni ve ücretsiz bir tuvalet değişimini evimize teslim etti ve kapak için bize geri ödeme yaptı! Müşteri odaklı yanıtlarından çok memnun kaldık. Bu şirket itibarını önemsiyor ve onları daha fazla tavsiye edemezdim. İşler ters giderse, telafi ederler. Gelecekte onlarla iş yapacağız. Cowan'dan Andy'ye özel teşekkürler!

Çevrildi