A

Ashley Lees

4 yıllar önce

Odanın kendisinden gerçekten keyif aldım. Ancak, a...

Odanın kendisinden gerçekten keyif aldım. Ancak, aldığımı söyledikleri şey hiç de öyle değildi.
Çok kaba müşteri hizmetleri. Daha gençseniz, 40 yaşın altındakiler gibi bu oteli tavsiye etmem. Bana daha küçükmüşüm gibi davrandılar ve bir oda rezervasyonu konusunda politikalarında birçok tutarsızlık vardı.
Bugün yeniden rezervasyon yapmaya çalışırken, soğuk bir tonla tekrar kötü muamele gördüm ve sürekli kesintiye uğradım.
Tek istediğim biraz anlayıştı, değilse de en azından arkadaşça olmaktı. Dürüst olmak gerekirse, konukların iyi bir konaklama geçirmesini, hatta bir oda rezervasyonu yapmasını umursamadığını hissettirdi.
Bu, ön büro üyeleri tarafından ilk kez istenmeyen ve aşağılanmış hissettim.
Sadece bir kez, bir kez kontrol ederken, bu hoş bayan, bugün yapmam için aradığım şeyi TAM OLARAK yapmama yardımcı oldu. (Keşke adını bilseydim)

Bu otele sık sık gitmeyi ve düzenli bir şey yapmayı planlamıştım.
Yine, bu yalnızca BİR resepsiyonistin yerine getirebileceği istekle ilgili değil. Bu kadar kötü muamele gördükten sonra. Söylemeye gerek yok, daha iyi bir otel bulacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok