Greg Hern

İnceleme Embassy Suites Anaheim South

Geçen yıl 3 kez bu otelde kaldım, ön bürodaki insa...

Geçen yıl 3 kez bu otelde kaldım, ön bürodaki insanların çoğu çok yardımsever ve iyi müşteri hizmetleri becerilerine sahip. Sahip olduğum tek şikayet, adının ne olduğundan emin olmayan bir gece müdürüne sahip olmaları, sadece herhangi bir müşteri hizmeti becerisinden yoksun bir Afrikalı Amerikalı bayan olduğu. Hilton mülklerinde yılda yaklaşık 75 gün kalıyorum ve bu yönetici, 40 yıllık seyahatimde uğraşmak zorunda kaldığım en kötü yönetici konumunda. Küstah ve omzunda bir çip var gibi görünüyor. Bu kişinin müşteriyle herhangi bir iletişim kurmasına izin vermezdim çünkü onunla bir yıl önce uğraşmak zorunda kaldım ve hiç değişmedi. O hala aynı Kibirli kişi.

Çevrildi