Mistress Tissa

İnceleme EUROTIQUE

Bu şirketle şok edici derecede kötü bir deneyim ya...

Bu şirketle şok edici derecede kötü bir deneyim yaşadım.

Şubat ayında, çevrimiçi mağazalarından toplamı 190 ABD doları olan başka ürünler almaya çalıştım. Satın alma işlemimden sonraki gün, gerçekten sahip olmadıkları, ancak yapabilecekleri konusunda bilgilendirildim. Bekleyeceğimi söyledim. Belki 10 gün sonra, başaramayacakları söylendi. Onun yerine korse almaya karar verdim. Aynı fiyat oldu.

Önce bana gönderdikleri korsenin üzerinde "129.99 $" yazan bir fiyat etiketi vardı. Bunu sorduğumda bana yanlışlıkla gönderilen bu korsenin daha ucuz bir versiyonunu yaptıkları söylendi. Tutmaya ve aradaki fark için para iadesi almaya karar verdim. Para iadesi için iki kez istemek zorunda kaldım.

Bu "daha ucuz" versiyon hatalı çıktı. Yaklaşık 3 saat boyunca sadece bir kez taktım ve sonra dolabıma geri koydum. Yaklaşık 6 ay sonra ikinci bir giyim için çıkardığımda (kulağa uzun bir süre gibi geliyor ama büyük bir gardırobu ve çok sayıda korsesi olan herkes bir süre aynı korseyi giymeyebileceğini biliyor), sıkılmaya başladım. bağcıklar ve ben kumaşın ön kemiklerden birinde dikiş yerinden ayrıldığını fark ettim. Onlarla bu konuda iletişime geçtiğimde Jennifer asla olmaması gerektiğini ve bu korsenin üzerindeki kumaşın "kusurlu" olduğunu söyledi. Değiştirmeyi kabul ettiler. Ancak, yedeği aldığımda tamamen farklı bir kumaştı.

Başlangıçta, başka bir hata olduğunu düşündüm ve yanlış korseyi (tekrar) gönderdiklerini bildirmek için onlara e-posta gönderdim. Jennifer, hayır, doğru olanı dedi; artık o kumaşı kullanmıyorlardı. Neden bana haber verilmediğini sordum ya da farklı görünen bir korseyle sorun olur mu diye sordum, cevap almadım. Yeni kumaşı sevmediğimi ve satın aldığıma daha yakın görünen bir kumaşla değiştirmek istediğimi söylediğimde, sahibi Chrissy Grieco'ya devredildim.

Chrissy benimle çok kısa konuştu. Mart 2016'dan beri "[benimle] birlikte çalıştıklarını" söyledi (evet, onların yaptıkları bir dizi sorunda), bana malları iade etmek için üç günlük bir sürem olduğunu söyledi (?!) ve ima etti onu çok giyebilirdim. Geri dönüşü kabul etmeyeceğini söyledi ama cömertçe (alay) bana başka bir korse için% 50 indirim teklif etti.

Cevap verdim ve ona üç günün bir sorun olup olmadığını belirlemek için yeterli olmayabileceğini söyledim, bu yüzden garantiler var. Korselerin kumaşında, kemiklerinde, gözlerinde, bağcıklarında aşınma göstereceği için çok giyip giymediğimi de söyleyebileceğini, korseyi kontrol ederse çok az giyildiğini söyleyebileceğini de açıkladım. Ona yine de değiştirmek istediğimi söyledim çünkü bu yedek ilk başta istediğim ve satın aldığım korse değildi.

Sessizlik. İki haftadır.

Başka bir e-posta gönderdim. Yine cevap yok.

Bugün onu aradım.

Çağrı iyi başlarken, hızla yokuş aşağı gitti. Kesinlikle değiş tokuş yapmayı reddetti. "Üstüne ve ötesine gittiğini" ve "benim için yapabileceği her şeyi yaptığını" söyledi. Görünüşe göre onun için sadece kötü bir korse değiştirmeyi ve bana bir yedek sağlamayı teklif ediyor - öyle görünmese bile 130 $ ödemeyi kabul ettiğim ürün.

Bu noktada oldukça sinirlendim ve bunu profesyonel bir şekilde halledemezse, iade edeceğimi ve kredi kartımla ödemeye itiraz edeceğimi söyledim. "Sanırım o zaman postada kaybolacak" diye yanıtladı. Vay. Dolandırıcılık yapacağını itiraf etti!

Ona nasıl davranıldığıma şaşırdığımı ve deneyimlerimi bu kadar çok insanla paylaşabildiğim bu gün ve bu çağda bir müşteriye böyle davranmanın pek akıllıca olmadığını söyledim. Sonra telefonu yüzüme kapattı.

Paranı vermek istediğin türden biri buysa, hemen devam et. Mallarının aslında üç günlük bir garantiye sahip olduğunu bilin (okuyun: çoğu durumda işe yaramaz) ve onu değiştirmeniz gerekirse, size göndermek istedikleri her şeyi alabilirsiniz.

Korse satın almak için pek çok yer varken (sadece bir web araması yapın! Neden burada alışveriş yapmak isteyeceğinizi bilmiyorum.

Çevrildi