vikas gupta

İnceleme Washington First Mortgage

Temsilciniz ERIK AMES'ten EN KÖTÜ olası müşteri hi...

Temsilciniz ERIK AMES'ten EN KÖTÜ olası müşteri hizmetini aldınız. Çok kaba, kibirli ve bencildi. Refinans için 3-4 hafta önce başvurdum. İlk 2 hafta ondan TEPKİ ALMADI. Sonra ona bir hatırlatma gönderdim ve ancak o zaman başvurum üzerinde çalışmaya başladı. O zaman bile, düzeltme yapmasını istediğim başvuruda (yanlış kredi miktarı, faiz oranları vb.) HATALAR YAPTI. Daha sonra başvurumda (işlemin 4 haftasında) ANINDA BAILED, zamanına değer vermediğime ve başka müşterileri olduğuna dair bahaneler verdi. O zamana kadar, kişisel zamanımın çoğunu bu temsilciyle sürece çoktan harcamıştım ve tamamen şaşırmıştım.

Ayrıca, ona kaydolduğum maddelere ilişkin gerekli özeni göstermesi için birkaç basit soru sorduğum ve YANLIŞ cevaplar verdiği için beni YANLIŞ iddialarla suçladı. Taciz edici bir dil kullandı (bana e-postalardaki sözleriyle) "İşlemde 0 kredi olsaydı seni kovardım" ve "Size kaç kez açıklamama rağmen süreci anlayamıyorsunuz. ". #Entitledbrat #growup #byefelicia gibi e-postalarında benim için UYGUNSUZ HASHTAGS kullandı ve hatta işimde "dayanıksız standartları ve ahlakı" takip ettiğimden bahsetti.

Daha önce çok profesyonel olan birçok kredi veren ve komisyoncu ile çalıştım ama Erik en kötüsüydü. Onunla çalışmak zorunda kalan diğer müşterileri için üzülüyorum. Onun gerçek renklerini erken gördüğüme ve şimdi onunla uğraşmak zorunda olmadığıma sevindim. Haksız önyargı, profesyonellik sergilemedi ve beni yanlış suçlamalarla taciz etti. Neden şahsen bana saldırmayı / hedef almayı seçtiğini bilmiyorum.

Washington First ipoteğinin bu konuda derhal harekete geçmesini talep ederdim, çünkü başka hiçbir müşteri benim yaşadıklarımı yaşamamalı.

Çevrildi