S

Samantha Richer

4 yıllar önce

Bu incelemeyi yazmak için biraz geç kaldım. Ama ya...

Bu incelemeyi yazmak için biraz geç kaldım. Ama yaklaşık 1-2 hafta önce arkadaşlarımın arabasıyla bir araba tamiri için servis alanındaydım. Ve buranın çok yetersiz olduğunu söyleyebilir miyim? Ve personelin tembelleşmesinden kaynaklanmıyordu, çünkü herkesin temelde herkesin ne kadar bunalmış olduğu konusunda panik içinde kafaları kesilmiş olarak oralarda koşturduğunu açıkça anlayabiliyordum. Ülkedeki 1 numaralı bayide uygun personel numarasına sahip olmanın kolay olacağını düşünürdünüz. Her neyse, buraya geldiğimde servis alanı tamamen dolu ve kapıların dışında sıralanmıştı. Binaya girmek yaklaşık 5 dakika sürdü. Karşılandıktan sonra 10 dakikadan, belki 20 dakikadan fazla sırada bekledim ve birçok insan sırada bekliyordu. Ayrıca bekleme alanı için başka bir tabelanın üzerine el yazısı posteri koymak ucuz ve amatörce görünüyordu. Ayrıca bu binanın görünüşe göre hiç yok ve hiç AC almadığı söylendi. Burada çalışmıyordum bile ve çoktan terlemeye başladım. Son derece rahatsız ediciydi. Bu yepyeni binayı inşa ettiğiniz için şok oldum ve kendi müşterilerinize ve daha da önemlisi bu koşullarda çalışan insanlara sıfır AC veremezsiniz. Temelde bir ter kutusundaymışım gibi hissettim ve kokladım. Dışarıda çok fazla dış mekan maruziyeti olan bir alan için tasarlanmış AC'ler var. Bu hayranlar kelimenin tam anlamıyla hiç yardımcı olmadılar. Sadece sıcak hava üfledim. Şimdi bekleme odası için, pencerelerle çevrili bir odada oturuyorsunuz, böylece temelde güneş size çarparken canlı canlı pişiyorsunuz. Şişe suları vardı ama yine ucuza aldılar ve sadece buzlu bir soğutucu kullanıyorlardı. Ucuz ve amatörce görünüyor. Neredeyse başka bir yere gidebilirsiniz ve orada ücretsiz olarak bekleyen unlu mamuller ile mini buzdolabında su var. Hiçbir şeyleri yok. Bir numara olmayan insanlar kendi çalışanları ve müşterileri için çok daha fazlasını yapabiliyorsa, buranın neden bu kadar geride ve her şeyle ucuz olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Hizmet alanını yönetmekten sorumlu olan kişi, ekibini ve müşterilerini tamamen yüzüstü bıraktığı için yeni bir görünüme veya yeni bir işe ihtiyaç duyar.

Tecrübemle ilgili değil, ancak kiralık araba alma hattı, konuştuğum kişiye göre yaklaşık 20 kişi ile 20-30 dakika civarındaydı. Dediğim gibi, sizler ciddi şekilde yetersizsiniz ve çalışan insanlar bu yüzden çok fazla çalışıyorlar .. Çok üzücü. Geri dönmeyecek ve hem müşterinin hem de çalışanların 1 numara olarak görüldüğü bir yere gidecek.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok