Rahul Hande İnceleme Old Anchor Resort Goa
Bu tesisi geçen hafta ziyaret ettim ve ziyaretimle...
Bu tesisi geçen hafta ziyaret ettim ve ziyaretimle ilgili dürüst incelememi yazıyorum. Bu otele giriş yapmadan önce önceki ziyaretçilerin yorumlarını kontrol ettim. Cevapta her müşteriye bir sonraki ziyaretinde 5 yıldız benzeri hizmet vereceklerini söylüyorlar. İşlerin düzeldiği hissine kapılmıştım ve ilk ziyaretimde aynı şeyi yaşamayacağım. İlk gün check-in işlemini tamamlarken, personelin bir şey hakkında mırıldandığını fark ettim, o sırada bir şeylerin şüpheli olduğunu biliyordum ama her şeyin yolunda olduğu söylendi ama çok geçmeden bana yaklaştılar ve lüks takım elbiseme kalmayı teklif ettiler. bize söylemedikleri bir konu.
Ancak lüks süit ve gerçek durum hakkında söylenenler tamamen farklıydı. Oda otelin sonunda haklıydı, güzel manzara ama çok eski mobilyalar, kırık anahtarlar, arızalı musluklar ve 2 konuk için ekstra ranza sağlandı. Oda büyük ama çok eski ve kokmuş, yıllarca kapalı gibi görünüyor. Hemen resepsiyona yaklaştık ve odaları hemen değiştirmemizi istedik. Ertesi gün odalarımızı değiştirmeye söz veren ve hepimiz için tamamlayıcı akşam yemeği sunan Sayın Ayay'a teşekkürler.
Her nasılsa o geceyi o odada geçirdik ve ertesi gün oda değişikliği için resepsiyona yaklaştığımda, o gün resepsiyondaki iki hanımın bana davranışı karşısında şok oldum, pişmanlık işaretini unuttular ama bana neredeyse hiç gelmediler ve hemen bana kapıyı gösterdiler. yöneticilerinin kabini. O noktada, dün gece onların şartlarını kabul etmekle hata yaptığımı hissettim. Bu bayanlar çok kabaydı ve müşteriyle nasıl etkileşim kuracaklarını bile bilmiyorlar, belki de Hintli müşterilere karşı ırkçı olabilirler. Tamam dedim kendi kendime ve yönetici odasına girdim. Şimdi Bay Jack benimle konuşuyor ve dün gece sözde lüks süitini bana vererek bana nasıl bir iyilik yaptığını anlatırken, ifadeleri, ben olduğumda bizi içeri soktukları durumu umursamadığı açıktı. konuşurken beni ikiye böldü ve telefonuyla konuşmaya başladı. Hemen hayal kırıklığına uğrayarak odadan çıktım ama beklendiği gibi Bay yönetici en az rahatsız oldu.
Vardiyası başladığında bu konuyu hemen bizzat ele alan AJAY Bey'e teşekkürler. Daha fazla güçlük çekmeden hemen yeni temiz ve güzel odalara kaydırıldık.
Bay Ajay için üç tane, içeride yeni odalar ve restoran. Makbuz personeli ve menajeri yüzünden iki yıldızı alıyorum.
Nehir ve Plaj'ın tam arasında, Güney Goa'da vakit geçirmek için mükemmel bir yer, akşam vakit geçirmek için sahildeki güzel plaj kulübeleri.Market alışveriş için yakındır.
Yorumlar: