F

Fawaad W
İnceleme Toronto Hyundai

3 yıllar önce

Burası gördüğüm en kötü müşteri hizmetlerine sahip...

Burası gördüğüm en kötü müşteri hizmetlerine sahip. Geri çağırma sorunu için arabamı aldım. 2010 Sante Fe'mi teslim aldığımda, servis departmanına söylemeden temizlediğim kapı panellerinde arabamın içinde gresi fark ettim. Arabayı yaklaşık 15 km sürdükten sonra motor servis ışığı yandı. Bayiyi aradı ve arabayı geri getirmesi söylendi. Arabayı aldığımda yemlik adındaki Jimmy Tham ile konuştum, her şeyin öğle yemeği olduğunu ve birkaç saat beklemek istemediğim sürece SUV'umu kontrol edemeyeceklerini söyledi. Jimmy'ye yapacak işlerim olduğunu söyledim, sabah 11: 15'te yaptığı bir sonraki randevu için bana randevu alabilir misin lütfen? Oraya vardığımda Jimmy ile ve adı Peter Luis olan diğer bazı kişilerle konuştum, arabamı kontrol etmeyeceklerini ve parasını ödemezsem motor ışığının neden yandığını kontrol etmelerini söyledim. Soruna çalışanlarınız neden olursa neden para ödemek zorunda kalacağınızı sordum. Bu konuda hiçbir şey yapamayacağı konusunda ısrar etti. O zaman neden bayi gemisine gelip üç kez anne olduğunu sordum. Bir daha asla bu konumda asla ve daha iyi çözümler elde etmek için Hyundai Kanada ile iletişime geçeceğimi umuyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok