Julie Bage

İnceleme RMS Fitness Equipment Services

Çok sinir bozucu bir deneyim. Bir insanla gerçekte...

Çok sinir bozucu bir deneyim. Bir insanla gerçekten konuşmak ve bozuk koşu bandımız için bir servis çağrısı planlamak için 24 saat boyunca telefon etiketi oynadık. Onarım ücreti olmayan teşhis net bir şekilde açıklandı, sadece çıkıp düzeltmek için tekrar çıkmaları gerektiğine karar vermek için bir ücret olacak mıydı? 48 saat içinde dışarıda olan başka bir sağlayıcı buldum ve RMS'den teşhis çağrısı alamadan önce koşu bandımız çalışıyor ve çalışıyor. Sanırım ben çok sabırlı bir müşteri değilim.

Sahibinin cevabından sonra hala gönderimi değiştirmekte tereddüt ediyorum. Beni aradılar ve sonra aramalarına her geri dönmeye çalıştığımda, bir insanla bağlantı kuramadım, günün her dakikası telefonuma bakmam benim için zor. Teşhis için ücret almak geleneksel olabilir, ancak arayan kişi teknisyenin yanlarında herhangi bir parça getirmediğini belirtti. Hangi parçanın hasar gördüğünü açıklamıştım. Bu nedenle, ziyaret sırasında tamamlanmış herhangi bir onarım olabileceği gibi görünmüyordu. Diğer müşterilerinizin deneyimlerine benzemediği için üzgünüm. Dediğim gibi belki de beklentilerim çok yüksek.

Çevrildi