K

Kylie

3 yıllar önce

Hayal kırıklığına uğradığımı ve utandığımı söyleme...

Hayal kırıklığına uğradığımı ve utandığımı söylemek, Grand Hyatt Buckhead ile ilk ve son deneyimim için mutlak bir eksikliktir. Bir kral odası için bir düğün bloğu altında rezerve edildim. Bu düğünde çeşitli nedenlerle Hyatt'ta kalmaya karar verdim, her şeyden önce düğün içindi ve tüm düğün partisi de burada kalacaktı. Ama aynı zamanda erkek arkadaşım bu düğüne gelmek için İrlanda'dan uçtu, onun doğum günüydü ve bu ona hediyemin bir parçasıydı. 23'ünün sabahı iki kez aradım, sonunda birisinin aramamı almasını sağladım. O sabah erken check-in yapmamı ve tüm bagajlarımı orada bulundurmamı sağlamak için talep ettim. Bayan son derece yardımcı olmadı ve anlaşılması zordu ve ricamı kabul edip edemeyeceğinden emin değildi. Ben de "Emin değilim" dediğini nasıl bileceğimi sordum. Erken check-in yapabilirsem bir çağrı almak istedim ve kendimi aramam gerektiğini söyledi. Erken check-in yapamazsak gece yarısına kadar gelmeyeceğimizi bildirdim ve rezervasyon olduğunu bildireceğini söyledi. Erkek arkadaşımı öğleden sonra saat 12 civarında valizlerimizi bırakıp sorması için gönderdim. Saat 13: 00'e kadar check-in yapabilirsek hala yanıt yok, ancak bize iki yataklı alerjisiz bir odanın gecesi için özel bir gecenin devam etmesini isteyip istemediğimizi sordular, hayır dedi. Rezervasyonumuzu olduğu gibi tutmak istedik. Neredeyse 01:00 ve check-in yapacağız ve odamız artık "artık müsait değil, sadece iki yataklı oda açık". VAY. Bu yüzden yanlışlıkla kabul ettiler odamızdan vazgeçtiler ve sadece 2 tam yatakları vardı. Bu işe yaramıyor, çünkü tam boy yatakta uyumak için 175 dolar ödemedim ve erkek arkadaşım 6'3 yaşında. Tiara ve Shonda tamamen dolu olduklarını ve benim için yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Süit yok, hiçbir şey yok. Bu yüzden sorduk sonraki Hyatt orada oda olup olmadığını görmek için miydi? Bunu yaptılar ve odamızın doldurulacağını belirttiler. İnce. Grand Hyatt olmayan HYATT PLACE'e gittiğimizi ve kesinlikle beklentilerimizi karşılayamayacağını öğrenmek için yolumuza devam ettik. Shonda ve Tiara bize kaba davrandılar. Bir tavır aldık çünkü üzgündük ve bu çok açıktı. Roller değişse üzülmez miydiniz? Ve sonra Hyatt Place'e vardığımızda tüysüz yastıkların sadece isteği başına fazladan 30 dakika bekledik. Ne mahvolmuş bir gece.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok