Rasha Dawood

İnceleme HOTEL ASTORIA – Sofitel Hotels...

kahvaltı harikaydı.

kahvaltı harikaydı.
odalar harika.
Klima harika.
23: 00'dan sonra oda servisinin olmaması şok edici ve çok hayal kırıklığı yarattı

Önemli: Festivallere ulaşım ve servis hizmetleri ile ilgili yanlış iletişim şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yarattı.

Personelinize rezervasyonumla ilgili bir e-posta göndermiştim ve Tomorrowland'e servis hizmetleri hakkında bilgi verdim. Bu oteli seçmemin ana nedeni, daha önce kaldığım tanınmış bir marka olması, aynı zamanda yarın diyarına olan bağlılığınız nedeniyle. Personeliniz, otelin konukları için Tomorrowland'e çift yönlü servis olduğunu e-posta ile onayladı. geldiğimde, otelin yarınki hizmetlerle ilgisi veya bağlantısı olmadığı ve otel personelinin bana yardımcı olamadığı veya sorumluluğu kabul etmeyi reddettiği ortaya çıktı. resepsiyon müdürüne web sitelerindeki bilgilerini revize etmeleri gerektiğini açıkladığımda, kabaca bunun kendi endişesi olmadığını söyledi. Bize yardım edecek kadar iyi olan tek kişi, sadece benim ve arkadaşım için değil, 8 kişi için de bir servis düzenledikleri küresel yolculuğun personeli idi. Hatta bizi havaalanlarına götürmemiz için bir servis bile teklif ettiler.

Çevrildi