Lauren Lewandowski İnceleme Elements Massage Littleton
SIFIR Yıldız verebilseydim verirdim. Bölgede yaşar...
SIFIR Yıldız verebilseydim verirdim. Bölgede yaşarken Elements üyeliğine başladım. Hesabımda birikmiş 5 masaj vardı ve bunları yakında kullanamayacağımı biliyordum, bu yüzden üyeliğimi iptal etmek için bu yeri aradım. Şahsen gelmem gerektiği söylendi. Şu anda yaşadığım yere yakın bir yere gittim ve üyeliğimi iptal etmem istedim. Kadın bana bunun sorun olmayacağını söyledi, evrak işlerini çıkardı ve sonra "Ah, bu lokasyondaki üyeliğini açmadın. Üyeliğini burada iptal etmene izin veremem" dedi ve iptal evraklarını geri çekti ! Daha sonra gülümsedi ve bana masajlarımı o yerde kullanmakta hala özgür olduğumu söyledi Soooo, bu farklı bir franchise meselesi değil. Littleton konumunu tekrar aradım ve iptal etmek için yine de şahsen gelmem gerektiği konusunda bilgilendirildim. DAHA FAZLA YAŞAMAM !!! Bu noktada, banka kartıma İZİNSİZ 99 ABD doları tutarında iki ödeme daha aldıktan sonra, sorunları bankama ilettim. Bankamla son altı ay içinde 99 $ 'lık bir ödemeye DÖRT farklı kez itiraz etmek zorunda kaldım. Bankam BLOK'un tamamını Elements Massage'a koysa da, süper sinsi ve sahtekarlık olan farklı bir 'Satıcı kodu' kullanarak hesabımdan ücret almaya devam ediyorlar! Bankam bu durumu düzeltmek için bana yeni bir banka kartı göndermek zorunda kaldı. Sözleşmem olmamasına rağmen üyelik için ücret talep etmeye devam etmek için, defalarca iptal etmek için aradım ve yerel konumumu şahsen ziyaret ettim .... şaka mı yapıyorsun !? İşletmenin bu kadar etik olmayan bir şekilde işlemesi konusunda ne kadar çaresizsiniz!
Bu yüzden bugün, gelip masajlarımı kullanmam için başka bir otomatik metin mesajı aldıktan sonra, defalarca iptal etmeye çalıştığım bir üyelik için hesabımdan ücret almamalarını istediğimi belirterek yanıt verdim. Bugün, üslubu sadece züppe, kibirli ve sinirli olarak tanımlanabilen inanılmaz derecede kaba "yönetici" den bir telefon aldım. Bu kadın defalarca benim hakkımda konuştu. Üyeliğimin feshedilebileceğini, bana evrak işlerini E-POSTA göndereceğini ve işime ihtiyaçları olmadığını belirtti.
Profesyonellikten yoksun oldukları için bu şirketi asla tavsiye etmem. Bunlar, konumlarını yöneten türden insanlarsa, müşteri ayırtmaya ve tutmaya çalışan masaj terapistleri için üzülüyorum. Yine de bu bölgeyi zaman zaman ziyaret ediyorum ama bahse girerim artık masajlarımı başka bir yerde kullanacağım! Teşekkürler Karen
Yorumlar: