Jim Heesacker

İnceleme Hotel Le Favaglie

Restoranda yemek kalitesi ile hayal kırıklığına uğ...

Restoranda yemek kalitesi ile hayal kırıklığına uğradım. Oda temizdi ama klima düzgün çalışmıyordu. Ayrıca, havaalanına gitmemiz gerektiğinden ön bürodan bizim için bir taksi çağırmasını istedik. Havaalanına vardığımızda şoför, ücretin 120 Euro olduğunu (30 dakikalık bir yolculuk için) bize bildirdi. Milano tren istasyonundan otele taksi yolculuğu 35 Euro olduğu için bu ücrete itiraz ettim. Aynı mesafe/zaman için neden 4 kat maliyet? Otel personeli masrafları göz önünde bulundurmadı ve ayrılmadan önce bunu bizimle paylaştı. Kendi düzenlemelerimi kolaylıkla yapardım. Ben ücrete itiraz ederken taksi şoförü oteli aradı ve bayana basit bir soru sordum "aileni havaalanına götürmek için 120 euro öder misin"? Sessizliği ihtiyacım olan tek cevaptı. BW bir müşteri kaybetti!

Çevrildi