Brian Stith

İnceleme Virginia Educators Credit Unio...

PARANIZI ALACAKLAR !!! Annem 20 yıldan fazla bir s...

PARANIZI ALACAKLAR !!! Annem 20 yıldan fazla bir süredir bankacılık için VAC kullanıyordu. Üniversiteye gittiğimde, ona bir şey olması ihtimaline karşı beni tüm hesaplarına yatırdı. Bu üzücü bir hikaye çünkü kötü muamele ve müşteri hizmetleri doğrudan annemin vefatından sonra geldi. Şu anda Arizona'da yaşıyorum ve annem Virginia'da yaşıyordu. Ekim ayında, annemin doktorundan, annemin ölümcül hasta olduğunu ve fazla zamanı kalmadığını bildiren bir telefon aldım. Bakımevindeyken annemle kalmak için VA'ya döndüm. Yaklaşık iki hafta süren darülaceze bakımı süresince yanında kaldım. Annem bakımdayken, onun birçok mali yükümlülüğünü halletmek zorunda kaldım çünkü artık kendi başına yapamıyordu. O vefat ettikten sonra, hesaplarını kapatmak için ölüm belgesiyle VAC konumuna gittim (zaten onun hesaplarında listelenmiştim). Üst yönetimden bir bayana yönlendirildim. Annemin işleriyle ilgilenmek için ziyaret ettiğim tüm şirketlerden sonuncusu en azından taziyelerimi ya da kaybınız için özür dileme nezaketine sahipti ya da bunu etkileyecek bir şey. Bu hanımefendinin bahsettiği ilk şey, annemin kredi kartındaki vadesi geçmiş bakiyeleriydi ve bu durumla ilgili herhangi bir ilgi ya da endişe belirtmedi. O noktada annemin parasıyla yanlış kişilere güvendiğini biliyordum. Bayan bana, üç anneden birinin birikim hesabı olan hesabını bir nedenle kapatamadıklarını söyledi. Annem, kartı ödemek için çok sayıda küçük artışlarla planlanmış ödemeler yapıyordu. VA ve bankadan ayrıldıktan birkaç hafta sonra, annemin kredi kartı borcunu VAC ile karşılamak için annemin hesabından büyük miktarda para alındığına dair bir bildirim aldım. Annem hala halledilmesi gereken borçları teminat altına almıştı, ancak VAC, şu anda gönderilen parayı kendileri üstlendi, annem çek hesabını kapattı, sonra tasarruf hesabına geçti ve neredeyse tamamını alarak anneminkini tüketti. hesap. VAC benimle iletişime geçebilirdi, ama denemediler bile. Anneme ayrılan parayı aldılar. Olanları görünce bankayı aradım. Konuştuğum ilk temsilci, kaybınız için özür dileme nezaketine sahip tek temsilciydi. Konuştuğum bayan hemen düşmanca davrandı (muhtemelen daha önceki aynı hanımefendi) ve bana VAC avukatlarını dahil edene kadar benimle konuşamayacağını söyledi. Gerçek hikaye! Bankanın izinsiz annemden (şimdi hesabım) para alma yetkisine sahip olduğuna dair kanıt istedim. Adım 10 yıla yakın bir süredir annemin tüm hesaplarında yazılıydı ve banka bana haber vermeyi bile düşünmedi. Bayan bana parayı alma yetkileri olduğunu söyledi. Bu yetkinin kanıtıyla ilgili bir geri arama almam gerekiyordu. Hala bu aramayı veya herhangi bir kanıtı bekliyorum. Açıkçası bu bankanın yerinde liderliği zayıf. Herkese paralarını, paralarını alan değil, güvence altına alan bir bankaya yatırmalarını tavsiye ederim. İncelemeleri okudum ve VAC hakkında olumlu bir şey söyleyenlerin söylemesini garip buldum. Okuduğum olumlu eleştirilerin çoğunun yazılı yanıtları olmadığını veya çok az ayrıntı verdiğini görüyorum. Tavsiyemi al. Farklı bir bankacılık yöntemi kullanın veya küçük yazıları okuyun.

Çevrildi