Stephanie Cavaghan

İnceleme Prompton Real Estate Services ...

Prompton, ortağımla birlikte üç yıldır yaşadığımız...

Prompton, ortağımla birlikte üç yıldır yaşadığımız binayı yaklaşık bir yıl önce satın aldı. Onlardan aldığımız hizmet ve muamele son derece profesyonelce değildi.

Geçen yaz güvertemiz çürümüştü ve bizim için ve aşağıda yaşayan kiracı için bir tehlike oluşturuyordu. Tamir edilmesini talep ettik ve tamamen onarılması iki aydan fazla sürdü. Tamirci habersiz geldi, kötü bir iş çıkardı ve dairemizde bir pislik bıraktı.

Prompton'a yaz aylarında güvertemizi kullanamama ve rahatsızlıktan dolayı kiramızın azaltılması gerektiğini öneren bir mektup gönderdik. Ayrıca tamircinin bıraktığı pisliğin ve güverteyi tamir ederken yaptığı kötü işin resimlerini de ekledik. Onlara, iki aylık kiramızın adil bir şekilde düşürülmesi olduğunu düşündüğümüz bir öneride bulunduk (dairenin geri kalanına ve kiramıza göre güverte kare görüntülerine dayanarak). Prompton'dan aldığımız yanıt tam olarak şunu söylüyordu:

"Boşluğu ölçerken, balkon boyutunu asla dahil etmeyeceğinizi, bu nedenle süitinizin belirtilen büyüklükte olduğunu ve balkonun ekstra olduğunu bilmenizi isterim. Genellikle balkon kullanılamıyorsa, ayda yaklaşık 50 ABD doları çıkarılır. Teşekkür ederiz"

Rahatsızlık veya kötü hizmet için özür dilemedi. Yanıt bize özel olarak gönderilmedi veya tarihinde imzalanmadı. Çok kabaydı.

Binamızda benzer hizmeti almış çok sayıda insan var. Prompton tarafından yönetilen bir binadan kiralamanızı tavsiye etmem.

Çevrildi