Bradd Robinson

İnceleme LaQuinta Inn & Suites-Horn Lak...

Bu konum ve genel olarak La Quinta için çok büyük ...

Bu konum ve genel olarak La Quinta için çok büyük umutlarım vardı, ancak büyük olasılıkla bu konuma veya gelecekteki seyahatlerimde başka bir La Quinta'ya geri dönmeyeceğim. Kansas City ve Tampa arasında seyahat ediyorduk ve bu konum ilk günümüz için iyi bir durak noktasıydı. Bu oteli seçtik çünkü evcil hayvan kabul ediyorlar.

Biz kontrol ederken ön büro personeli çok güzeldi. Check-in sorunsuz ve sorunsuzdu. Otel, onları bilgilendirmek için aradığım için 2 oda arasında 4 köpeğimiz olduğunu biliyordu. Köpeklerimizin yaşlı ve her ikisinin de kör olduğunu anlattım. Bize hala 2. katta, merdivenlerden olabildiğince uzak odalar tahsis ettiler. Köpeklerimizi çok uzak bir mesafeye taşımamız gerektiğinden bu çok büyük bir rahatsızlıktı. 1. kattaki odaları tercih ederdik, bu işi çok daha kolaylaştırırdık.

Otelle ilgili diğer sorunum bakımla ilgili mi yoksa bakım eksikliği mi demeliyim. Bu dışarıdan daha yeni bir otel gibi görünüyor, ancak ortak alanlar ve odalar hiç de iyi durumda DEĞİL. 2. kat asansör kat tavanı düşüyordu. Banyo kapı menteşeleri paslı ve brüt. Kapıyı açıp kapattığınızda korkunç bir şey söyler ve paslı alacakaranlık küvet alanına ve banyo zeminine girer.

Kesinlikle kahvaltı etmek isterdim, ama açılmasından 20 dakika sonra kahvaltı alanına gittiğimizde kapılar hala kilitliydi ve ışıklar kapalıydı. Ön masada kahvaltının ne zaman hazır olacağını soracak kimse yoktu. Kahvaltıyı hazırlayanın gece denetçisi olduğuna dair bir his var. Odanın değerine kahvaltının dahil olduğunu ve almamız gereken değeri alamadığımızı hissediyorum.

Personelin geri kalanı ise oldukça kötüydü. Ön büro görevlisi, gece resepsiyonda cep telefonundaydı. Sen yanından geçtiğinde, senin yürüdüğünü bile kabul etmedi. Telefon konuşması oldukça gürültülü ve iğrençti. Hiç profesyonelce değil.

Otelle ilgili yorumumu doldurduğumda, "işletme sahibi / yöneticiden" bir yanıt aldım. Yılda 6 veya 8 kez aynı yolu gezdiğim için, bir sonraki ziyaretimizde bize bir tür geri ödeme veya indirimli oda teklif edeceğine dair büyük umutlarım vardı. Otelin durumundan dolayı özür diledi ve bana otelin bu yıl bir tadilat yapılacağını söyledi. Gelecekte geri döneceğimizi umuyordu, böylece yeni modeli görebilirdik.

Otel, La Quinta'da evcil hayvanlar ücretsiz olsa bile, otel bölgedeki otellerden çok daha yüksek olduğu için geri dönmeyeceğiz. Köpekler için daha fazla para ödemeyi ve karşılığında daha iyi durumda bir otel almayı tercih ederim, bu da bana ödediğim parayla beklediğim değeri veriyor.

Çevrildi