B

Bryan Pope

4 yıllar önce

Inanılmaz! Ne yazık ki, havaalanındaki Lift'te akş...

Inanılmaz! Ne yazık ki, havaalanındaki Lift'te akşam yemeği yemeye karar verdiğimizde, ailem Vancouver'da başka türlü inanılmaz bir deneyimden eve seyahat ediyordu. Geldikten sonra, ev sahibi standında ilgisiz bir kayıtsızlıkla karşılandık. Yarı boş restoranın etrafındaki manzarayı inceledikten sonra, karşılayan (Jody) ev sahibi standına döndü, heyecanla menülerden aldı ve sizi oturmaya hazır olduğumda sizi almaya geleceğimi söyledi. Hem o hem de ev sahibi standındaki erkek onları rahatsız ettiğimiz için çok tedirgin görünüyorlardı. Oturduktan sonra, biri çıkmadan önce 10-15 dakika bekledik ve (selamlama veya tanıtım olmadan) size ne getirebilirim? Bizden rahatsız olduğu için o da rahatsız görünüyordu. Yemeklerimizin en az 30 dakika bekleyeceğini söyledi. Başka bir masadaki bir misafir, biraz çiftlik kıyafeti istedi, bu aynı sunucu sert bir şekilde, çiftliğimiz olmadığını ve yürümeye devam ettiğimizi söyledi.

Kariyerim boyunca hizmet odaklı bir dizi pozisyonda çalıştım, bu yüzden insanların halkla ilişkilerinde karşılaştıkları zorlukları anlamaya çalışıyorum. Bununla birlikte, Lift'te karşılaştığımız personelin her üyesi, sunulan hizmetin düzeyine aldırışsız görünmekle kalmadı, aynı zamanda açık ve kasıtlı olarak dostça değildi. Ailem ve ben içtenlikle şaşkına dönmüştük. Gerçekten vasat havalimanı yemekleri için fazla ödeme yapmaya çalışırken yaşadığım en tatsız deneyim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok