Kate Katzban-Beren İnceleme Sundance Cinemas Madison
Sundance, AMC tarafından satın alındı ve onu mah...
Sundance, AMC tarafından satın alındı ve onu mahvettiler. Denemek istiyordum ama AMC müşteri hizmetleriyle uğraşmak zorunda kaldıktan sonra asla geri dönmeyeceğim - bu AMC'ye veya başka bir şeye değil.
Geçtiğimiz haftalarda, eski Sundance ödülleri üyeliğimi AMC Stubbs'a geçirmek için onların müşteri hizmetleri departmanıyla çok fazla uğraşmak zorunda kaldım. Gönderdikleri orijinal bağlantı çalışmadı, farklı bir şekilde kaydolmak zorunda kaldı. Daha sonra, kayıt olduktan sonra, eski Sundance üyelerine söz verdikleri ücretsiz bilet hesapta görünmedi. Tekrar arandı ve bedava bilet olmadığı söylendi (onu tanıtan bir e-posta göndermelerine rağmen). Bana ücretsiz bilet yerine 5 $ kredi teklif eden bir süpervizöre transfer edildi. Ben direndikten sonra nihayet merhamet etti ve bana sınırlı bir bilet göndermeyi teklif etti ve bu da bazı filmler için kullanmak için bana hala paraya mal olacak (söz verilen 17 $ değerindeki bilet değil). Daha yüksek bir amirden beni araması istendi ve muhtemelen aramayacağı söylendi. Sonunda, bir yöneticiden, yanıtlanmayan bir e-posta adresinden fiyatlandırma yapıları hakkındaki girdilerim için teşekkür eden bir e-posta aldım (bunun nereden geldiğini bile bilmiyorum, fiyatları hiç tartışmadım).
Mütevazı Sundance havası, tüm lobi alanı boyunca yüz yüze reklamlarla değiştirildi; muhteşem Sundance içecek ve yemek menüsü değiştirildi; ve çevrimiçi bilet satın alma ücretlerinden kaçınmak için onların premiere üyeliği için 15 $ ödemeniz gerekir.
Yorumlar: