S

Sherry Anderson

3 yıllar önce

JD ile çalışıyordum. Müşterilerinize nasıl bakacağ...

JD ile çalışıyordum. Müşterilerinize nasıl bakacağını biliyordu. Bana yardım edecek birini bulmalıydım, kimse bana yardım etmedi. Bir noktada Travis'e teslim edildim. Arabamı teslim aldıktan 30-40 dakika sonra, onlara yazmam gereken sorularım olup olmadığını belirten bir mesaj aldım. Bir süre bekledim ve hiçbir şey duymadım. Sonunda pes ettim ve arabamın yapılıp yapılmadığını soran bir mesaj gönderdim. Yanıt olarak evet aldım. Ben sormak zorunda kalmadan bana söyleseler iyi olur. Bir şey bulurlarsa söylenmesini bekleyerek arabamı aldım. Hiçbir şey söylenmedi, ben de ne yazıldığını sordum. 60.000 mil servis önerildiğini söyledi. Sorun şu ki, bunu son serviste yaptırdım. Travis, siparişe bu yüzden eklemediğini söyledi. Servis personelinizin bilgisayarları olmadığını ve bu nedenle yalnızca kilometreye dayalı önerilerde bulunduğunu belirtti. Çok hayal kırıklığına uğradım ve bir dahaki sefere hizmet aynı olursa farklı bir yerde hizmet vereceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok