Shakeanah Bordes

İnceleme Gwinnett Place Honda

Bu gözden geçirme çok gecikti, ancak bir tane bıra...

Bu gözden geçirme çok gecikti, ancak bir tane bırakmadan gidemedim.

Üç arkadaşım ve ben 27 Nisan'da Ön Onaylı Honda Civic aramak için Gwinnett Place Honda'yı ziyaret ettik. Eric Driver adında harika bir Satış Temsilcisi ile tanıştım. Şimdiye kadar yaşadığım en büyük müşteri hizmetleri etkileşimlerinden biriydi! Aradığım aracı arsa üzerinde buldu, ardından bana araçla ilgili bilgi vermeye başladı. Arabayla ilgili gösterişli gereksiz ayrıntılarla beni abartmaya çalışmadı. Araba hakkında söylediklerinin çoğu, gelmeden önce araştırdığımdan beri zaten biliyordum. Bu yüzden beni kandırmaya çalışmadığını biliyordum.

Bize arabanın tam bir incelemesini yaptıktan sonra, fiyat aralığıma tam olarak uyan arabanın daha yeni modelleri olup olmadığını görmeyi teklif etti. Bölgedeki diğer araçları ziyaret etmeyi planladığım için döneceğimi söyledim. Bölgedeki diğer bayileri ziyaret ettikten sonra Eric'in bana gösterdiği orijinal aracın benim için en uygun araç olduğunu fark ettim. Daha sonra satın alma işlemini tamamlamak için bayiye geri döndük. Eric arabayı bayinin önüne sürdüğünde ben onu alabildiğimde, arabada birkaç leke olduğunu fark ettim. Onları ona gösterdim ve şahsen benim için sildi! Bu, sahip olduğu müşteri hizmeti türüne bir örnektir. Çok kibardı, uygun şekilde komik şakalar yaptı ve bayinin tuhaf gerginliğini kırdı.

2019 Honda Civic LX'e sahip olmamın üzerinden yaklaşık 2 ay geçti. Araba mükemmel çalışıyor. Şikayet edeceğim tek şey klima. En yüksek ayarda bile hava çok soğuk üflemez. Diğer her şey oldukça harika. Sadece Eric Driver'ı haykırdığımdan emin olmak istedim çünkü deneyimimi değerli kıldı!

Çevrildi