bee fradis

İnceleme Contrado Imaging Ltd Group

Trajik. Küçük bir baskılı kumaş siparişi verdikten...

Trajik. Küçük bir baskılı kumaş siparişi verdikten sonra bulanık ve kötü basılmış bir kumaş aldım. Sipariş sırasında bana ifşa edilmese de, seçtiğim kumaşın sıklıkla bu şekilde çıktığı konusunda bilgilendirildim. Sonunda çok fazla zorlamadan ve birçok ileri geri konuşmadan sonra, siparişim sonunda iade edildi. Ne yazık ki, ödediğim kargo ücreti iade edilmedi ve bu nedenle, başka bir kumaş üzerine yeniden baskı siparişi vermek istememe rağmen, bunu karşılayamadım. Bunu müşteri hizmetlerine anlattım ve bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler.

Kötü bir baskı işinden sonra, bu şirketin sadece yedek bir baskı göndermek yerine, beni müşteri olarak kaybetmeyi tercih etmesinden dehşete düştüm. Benimki gibi küçük işletmelere, hatalı gelen bir üründe uluslararası nakliyeyi iki kez ödemeye ayıracak nakit parası olmadan hitap ettiğini hayal ettiğim bir şirkette bu kadar anlayış eksikliğiyle hiç karşılaşmadım.

Onlara beni müşteri olarak tutmaları için her fırsatı verdim, ancak onlardan bir daha sipariş vermeyeceğim.

Çevrildi