Marketa Thornhill

İnceleme české aerolinie

İki ay önce KLM ile İngiltere'den Prag'a uçtum. İn...

İki ay önce KLM ile İngiltere'den Prag'a uçtum. İngiltere'ye dönüş yolunda Prag-Amsterdam uçuşu CSA tarafından gerçekleştirildi. Bilet KLM aracılığıyla satın alındı, dönüş yolculuğu bagajı bilet rezervasyonu sırasında satın alındı ​​ve Prag'daki bagaj için havaalanında ödeme yapmak zorunda kaldım. CSA, Prag'a giderken KLM ile ödediğim çifte fiyattan fazlasıyla beni onurlandırdı. KLM, uçuş CSA tarafından işletildiği için fiyatın CSA tarafından belirlendiğini doğruladı. CSA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, CSA bagajının fiyatını etkilemeyeceklerine dair çok kısa bir yanıt aldım. Cevap sadece kısa değil, aynı zamanda doğru da değildi. CSA ile birkaç kez iletişime geçtim, maalesef hala aşırı pahalı bagajla ilgili bir açıklama yok.

Uçmaya karar verirse CSA'da olmayacağım.

Çevrildi