Deniz Wesley

İnceleme Rex Healthcare

Güncelleme: Fatura sorumlusu benimle çalışmaya baş...

Güncelleme: Fatura sorumlusu benimle çalışmaya başladı ve faturayı sigorta şirketine göndermeye çalıştı. Bu işe yaramadığında, hasta ilişkilerine ulaştı ve kendisine suçlamayı silme izni verildi. Bunun olmasına sevindim, ancak yine de çok uzun bir süreçti ve hastanenin genel olarak faturalama süreçlerinde yapması gereken bazı ciddi ayarlamalar var. Beni ve hamile karımı gereksiz yere strese soktu. Bu yüzden incelemeyi 5 yıldıza yükseltmiyorum, sadece 4 yıldıza yükseltiyorum. Her iki durumda da, bu faturalama durumunun çözülmesine sevindim. Teşekkürler Kevin, görünüşe göre sorunu çözmeye çalışan tek kişi sensin.

Ne pahasına olursa olsun kaçının! UNC'nin harika bir adı var ama bu işin kapsamıyla ilgili. Bu kişiler kendi faturalama sözleşmelerine uymayacak !!! Karım ebesi olan bir hasta. Bir ultrason sonucu nedeniyle bizi genetik danışmanlara yönlendirdiler ve bunun işlemdeki bir sonraki adım olduğunu söylediler. Bu bir fatura kabusuna dönüştü ve bize UNC'nin hamile hastalarını umursamadığını gösterdi. UNC, genetik danışmanlık prosedürünü sigorta şirketimize göndermeyi reddediyor !!! Hasta ilişkileri temsilcisi Cordelia, daha sonra, sigortamızın neleri kapsadığını bilmenin bizim sorumluluğumuz olduğunu ve temelde bizim hatamız olduğunu, UNC'nin SİGORTAMIZA BİLE GÖNDERMEDİĞİ gerçeğini tamamen doğrulayarak bize sinirlendi !!! Göndermezlerse, kapanıp kapanmadığını nasıl anlarlar ??????????? Daha sonra suçlamaları imza ile kabul ettiğimizi söyledi, ben de bu ifadenin bir kopyasını istedim. Açıklamada, sigortanın ödediği şey ne olursa olsun, maliyetin kendi payımıza düşen kısmını ödemeyi kabul ettiğimizi söylüyor. Ayrıca sigortamızın UNC'ye doğrudan ödeme yaptığını kabul ettiğimizi de belirtti. Temelde, UNC'nin bunu reddeden sigortamıza göndereceğini söylüyor! Her neyse, faturalama departmanı sorumlusu Kevin (onunla haftalarca konuştuktan sonra) sigortamıza göndereceğini söyledi. Bu bir yalandı çünkü faturayı hala postayla alıyoruz, sigortasız olduğumuz için% 40 indirim eksi!?!? Bu insanlar yalancı, dolandırıcı ve kesinlikle acınası !!!

Çevrildi