BIGdoodie

İnceleme Carpenters Solicitors

Bu şirketin hala nasıl faaliyet gösterdiği beni aş...

Bu şirketin hala nasıl faaliyet gösterdiği beni aşıyor. Açıkça geçen yıl Mart ayında arızasız kaza. Deneyimlerim, buradaki olumsuz eleştirilerin çoğunu yansıtıyor gibi görünüyor, görünüşe göre marangozlar incelemelere verdiği yanıtlarda endişeli görünmek istiyor, ancak geri bildirimden öğrenmiyor gibi görünüyor. İletişim çok zayıf, yolun her adımını kovalamak ve hatta yaklaşık 6 ay önce resmi bir şikayette bulunmak zorunda kaldık. Bundan sonra bile ayin aynı ölçüde berbattı. Bir yanıt almadan önce ortalama 3 ila 4 e-posta almak, sayısız kez geri arayacakları söylendi, ancak kimse geri aramadı. Nihayet Kasım ayında kabul edilen ve parayı 4-6 hafta içinde alacağımı söyleyen bir teklif aldım, şimdi 11 Ocak ve hala param için onları kovalıyorum. Geçen hafta aradım ve kovalanması gerektiği söylendi ama Noel olduğu için olmamıştı. Geçen hafta bana çekinin gönderildiği söylendi, çeki alır almaz BACS aracılığıyla parayı transfer etmek için arayacaklardı. Bu olmadı, bu yüzden Pazartesi günü 2 gün olacağı ve beni arayacakları söylendiğinde onları aradım. Çekin nerede olduğu hakkında hiçbir fikrinin olmadığı, (Pazartesi günü gönderildiği söylendiği halde) sigorta şirketinden ya da postada olabileceği söylenmek için bugün aradım - çok yardımcı olmadı ve temelde ne zaman geleceğini bilmediğini ve geldiğinde arayacaklarını (ki yapmayacakları) söyledi. Bu noktada kızgınım, sabah ombudsmana şikayette bulunacağım. Kimseye tavsiyem onları kullanmayın - bu insanları takip etme yılı kazanın kendisinden daha stresli geçti. Carpenter sizden önce şikayetlerle iletişime geçmemi öneriyor - zaten var (ref 1291556).

Çevrildi