Anita Davies

İnceleme ATI - Aero Trasporti Italiani

Muhtemelen şimdiye kadar kullanma talihsizliği yaş...

Muhtemelen şimdiye kadar kullanma talihsizliği yaşadığım en kötü havalimanlarından biri. Uçuşumuz kötü hava koşulları nedeniyle ertelendi - havaalanının hatası değil, ancak o andan itibaren duyurular saçma oldu. Kalkış alanına sürüldük - oraya salon diyemezsiniz - burada mahsur kalan yüzlerce yolcunun tannoyun diğer ucundaki birinin onlara neler olduğuna dair bir ipucu verebileceğini umarak amaçsızca dolaştığı yer. Personel, insanların çok sıkılmasını veya hayal kırıklığına uğramasını engellemek istediği için veya o belirli kapı alanını temizleme zamanı geldiği için kapı numaraları periyodik olarak değişti. 11.05 kalkış saati 11.05'ten 12.45'e, 13.30'a, 12.40'a geriledi ve sonunda 13.33'e yerleşti. Personel, pasaport kontrolünden geçme öngörüsüne sahip olan ya da bizim gibi şans eseri açık bir kapıdan geçerek uçağa biniş olduğunu söyleyerek pasaport kontrolünden geçecek şanslı yolcuları kovalamaya çalışıyordu. Bu, uçuş inmemiş olmasına rağmen.
Uçuşların ertelenmesi ile ilgili bir sorunum yok, bu sadece şanssızlık, ancak bugün yaşadığım türden bir kaosla, müşteri ilişkilerinde ve yönetiminde iyi bir uzun kurs verilmesi gereken profesyonel olmayan personelin neden olduğu bir sorun var. büyük insan kalabalığı.
Shambolic,

Çevrildi