Kim Mills

İnceleme mbj airports Ltd (Sangster Int...

Küçümsemek hoş değil. Süpervizör Tracy Ann'den köt...

Küçümsemek hoş değil. Süpervizör Tracy Ann'den kötü müşteri hizmetleri almak zorunda kaldı. Check-in sırasında 3 kg fazla kilolu ve el bagajı yoktu. Sorun değil fazla kilo için 81 dolar ödemekten çok mutluyum. Bununla birlikte, şef Tracy Ann kabalığın özüydü, giriş yok, açıklama yok, aslında sıkılmış görünüyordu, müşteriye karşı kibar ve nazik olmaktansa form doldurmakla daha çok ilgileniyordu. Adını sorduğumda dişlerini bile emiyordu. Tui, müşterilerinin havaalanına vardıklarında şirketlerinin yüzü olmasını gerçekten istiyor mu? Bunu düşünmeyin, daha fazla müşteri hizmetleri eğitimi öneriyorum. Diğer tüm personelin ve havalimanının güzel olması dışında çok yazık

Çevrildi