Kayla Garcia

İnceleme Audi San Diego

Bugün (Cumartesi) geri çağırma ve servis için arab...

Bugün (Cumartesi) geri çağırma ve servis için arabamızı aldı. Bayi saat 3'te aradı ve teslim almaya hazır olduğunu söyledi. Arabayı almak için 40 dakika sürmeden önce oğlumuzun uyanmasını bekledik ve sadece servisin 4'te kapatıldığını söylemek için saat 4: 30'da geldik ve geç teslim alma talebinde bulunmadıysak, bizim pazartesiye kadar araba !! Yaklaşık 15-20 çalışanın hala orada olmasına ve hala açık olmasına rağmen, servisi biten arabamızın anahtarlarını bize vermeyi reddettiler. Bir saatten fazla sürüşü boşa harcadık ve ihmalkar iletişimleri ve planlamaları nedeniyle 2 gündür arabamızın dışındayız. Kapanıştan sadece bir saat önce aramış olsalar da, kimse bize 4 Cumartesi erken kapandıklarını ve 430'a varmak için özel olarak geç teslim alma talebinde bulunmamız gerektiğini bize bildirmedi. Ben öfkeliydim!!! Şimdi hafta sonu tatil planlarımızı ve iş ve günlük bakım planlarımızı Pazartesi günü değiştirmemiz gerekiyor çünkü kimse bize bir saat içinde kapandıklarını ve geç teslim almaya ihtiyaç duyduklarını söylemedi ve çünkü orada satışa açık 20 çalışandan hiçbiri onların anahtarını almanın bir yolunu bulamayacaktı. müşteri. Kabul edilemez. Bu bayilikle işimiz bitti. Ayrıca 2 yıl önce araba görmek için randevu aldık. Randevu için geldiğimizde araba gitmişti.

Çevrildi