J

Jordy Settles

3 yıllar önce

*** UYARI BURADA KALMAK DAHA BAŞ AĞRISININ OLMASIN...

*** UYARI BURADA KALMAK DAHA BAŞ AĞRISININ OLMASINI BEKLİYOR ****

Bu kısa ya da tatlı değil

REZERVASYON
1. 2 oda için bir aydan biraz daha uzun bir süre önce rezervasyon yaptırdım, onaylamak için check-in saatinden önce aradım. Otele check-in saatinden biraz sonra var, 1 oda mevcut değildi. İlk oda saat 17: 00'den sonra iyi bir şekilde mevcuttu (ve yanlış odaydı), ikincisi 20: 00'den sonra ve karşı kuledeydi. Sonunda ertesi sabah doğru odaları aldım, aramadılar veya geri dönüp sormam gereken bir şey söylemediler.

OTOPARK
2. Otopark, günde bir okkalı 45 $ 'dır. Kartımı almaya ilk gittiğimde hesabımda bir bekletme vardı (oda ve vale hizmetinde kullanmaları gereken dosyada bir kart vardı). Yeniden sevildikten sonra bilet bilgilerimde yanlış tahmin adı vardı. "Uşaklar" etrafta durup kapıları açabilir veya açmayabilir, nasıl hissettiklerine veya ilgilendiklerine bağlıdır.

PERSONEL / İLETİŞİM
3. Görünüşe göre 13 yıldır (çünkü 13. yıllık) Publix 5k kullanıyorlar ve otelin önündeki caddeyi kapattılar. Bina yönetimi saat 14: 00'e kadar bekledi çünkü o zamandan önce hala odamdaydım, sokağın kapatılacağını bize bildirmek en yoğun zaman gibi görünüyor çünkü saat 9.00 - 14.00 arası da kontrol ediliyor. Ve arabama ihtiyacım olursa, onları sabah 8'den önce aramalıyım. 9'da odama geri döndüm (böylece nasıl hissettiğimi hayal edebilirsiniz). Bu yüzden hala öne geçmeye çalışıyorum ve alt katı arayıp kontrol edeceğimi onlara bildiriyorum. Yaklaşık 5 dakikalığına beni transfer ettiler, geri aramak zorunda kaldılar, Alexis adında biri üçüncü kez yüzüme kapattı. Ve şimdi tahmin ediyorum ki sabah uçuşumu kaçıracağım çünkü operatöre mesajı (aynı otelin) valesine iletebilir mi diye sorduğumda hayır dedi.

SONUÇLAR
Pazar sabahı arabamı zamanında ATL'den alamazsam ve uçuşumu kaçırırsam, tüm hafta sonumu yavaşlattıkları kadar günlerini de yavaşlatmak için tam anlamıyla elimden gelenin en iyisini yapacağım.

KALİTE (DAVLUMBAZ KIRMIZI ÇATI KOMPLE STANDARDI)
Çalışanların çoğunun MERHABA kadar kaba olduğundan bahsetmiyorum bile! Daha yüksek standartta olması gereken bir otelin, kırmızı bir çatı gibi çalışması çok saçma.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok