K

Kevin Paczas

3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. Arabamın bir çarşamba ...

Korkunç müşteri hizmetleri. Arabamın bir çarşamba günü tamir edilmesi için bir uygulama planladım ve teknisyenin perşembe sabahı ilk iş olarak onu göreceği söylendi. Pazartesi geliyor, sonunda ona bakıyorlar ve birkaç gün içinde gelmesi gereken bir sensör sipariş etmek zorunda kalıyorlar ... ertesi pazartesi, nihayet geliyor ve arabam tamir ediliyor. 2 saatlik bir iş 12 gün sürdü. Özür yok, endişe yok, umursama yok!
6 aylık bir yaşım var ve karım hala çalışıyor ... Acil durumlar için bir arabaya ihtiyacım vardı! Umursamadılar!
Karantina yüzünden bazı şeylerin yedeklendiğini anlıyorum .. ama o zaman bu kadar çok uygulama planlamayın! Ve yanlış sözler vermeyin.
Böyle bir olay, sadece daha iyi müşteri hizmeti için başka bir Jeep bayisine gitmeme neden olacak. Çok üzücü.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok