Claire Gutierrez

İnceleme River Oaks Imaging & Diagnosti...

MRI'mı planlamak için ilk olarak 12 Ocak'a gittim....

MRI'mı planlamak için ilk olarak 12 Ocak'a gittim. Sigortamın beni programlamadan önce siparişi onaylaması gerektiğini söylediler. Evette adında bir temsilci aradı, ben de aramayı geri verdim. Öğle yemeğine çıktığını söylemek için beni 45 dakika beklemeye aldılar. Aldığım müşteriye inanamadım. Profesyonel bir ortamda çalışan herhangi biri bunun kabul edilebilir olduğunu nasıl düşünebilir? Birkaç kez aradım ve her seferinde 30 dakikadan fazla beklemede kaldım, bana cevap vermedim. Bugün, bu tesisin geçen Perşembe onaylanması için siparişimin sigortama fakslandığını öğrendim. Aşırı derecede hayal kırıklığına uğradım ve hayal kırıklığına uğradım. Başka bir yere gitmeye karar verdim. Eğer böyle çalışıyorlarsa, hizmetleriyle uğraşmamayı tercih ederim.

Çevrildi