Shaun Bentley

İnceleme Gemtel Green Network

Daha iyi bir anlaşma bulduktan hemen sonra onları ...

Daha iyi bir anlaşma bulduktan hemen sonra onları Ağustos'ta bıraktım (Bulb ile gittim, şimdiye kadar iyi)

Aynı ay içinde bana fatura keserek, genellikle ödediğim tutarın iki katını istediler, ki bunu arızaya baktıktan sonra anladım.





Faturalarını tam olarak ödeyemeyen ve müşterileriyle çalışmayı hiç istemeyen müşterileri en makul önerilerle bile cezalandırmaya çalıştıklarını hissediyorum.

Onlardan son bir yanıt almaya çalışıyorum, böylece davranışlarını kamu hizmetleri ombudsmanına iletebilirim, ancak denemek ve çözmek için aradığımda bile zahmetli olan danışman bana ilk önce "4 / 4'ü beklemeniz gerekecek 5 günlük geri arama "ve bana birinin çözmesini bekleyemeyeceğimi söylemek konusunda ısrarcı görünüyordu. Bugün çözmek istediğim konusunda ısrar ettikten sonra, nihayet beni şikayet ekibinden, sadece hatayı düzelten ve işinin yapısını gerçekten anlamıyor gibi görünen birine bağladılar.

Çevrildi