H Kumar

İnceleme MyOperator - VoiceTree Technol...

"Operatörüm" hizmetleri son derece zayıf / en düşü...

"Operatörüm" hizmetleri son derece zayıf / en düşük seviyesine ulaştı. Onlardan hizmetlerini iyileştirmeleri için bir aydan fazla bir süredir ricada bulunuyoruz, ancak "RCOM hizmetlerinin kapatılması nedeniyle" benzerlerinden mazeretler almak dışında, ağımız çok rahatsız oldu ve en kısa sürede düzeltmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz ... ... "ama maalesef hiçbir şey düzelmedi. Şimdi müşterilerimiz bile temsilcilerimizle bağlantı kuramadıkları ve aramaların tekrar tekrar kesilmesi nedeniyle bu IVR hizmetlerini kullanmayı bırakmamızı istiyorlar. Bunun dışında, zayıf müşteri hizmetleri hizmetleri sabrımızı daha da test ediyor. Sadece bu değil, kullanım ve raporlama gibi karşılaştığımız başka sorunlar da var. Hesap yöneticileri bile, kesintilerle ilgili güncellemeleri almak için kritik zamanlarda yardımlarına ihtiyaç duyduğumuzda aramalarımıza neredeyse hiç cevap vermiyor ...........! Hizmetlerinden neredeyse bıktık ...... Şimdi prestijli işimizi kaybettiğimiz için onları geri çekmeyi ve mahkemede dava etmeyi ciddi olarak düşünüyor ..... ????

Çevrildi