v

vishal kaushik

4 yıllar önce

Teşhis merkezinizden ilk kez bazı testler yaptım. ...

Teşhis merkezinizden ilk kez bazı testler yaptım. Bu merkezi seçtiğim için pişmanlık duyuyorum. Uygun test raporları yok ve resepsiyonda hastalarla ilgilenen kişi muhtemelen Bayan Neetu, testler hakkında müşterilere her zaman yanlış sözler veriyorlar. Müşteri memnuniyetini bile önemsemiyorlardı. İlk olarak, test raporlarımı yanlış aldım ve ardından ikinci olarak, Dr. Nidhi ile konuştuktan sonra test örneği için şahsen merkeze gittiğimde, raporların bu sefer + veya - değerinin uygun gösterge seviyesi ile doğru olacağına dair bana güvence verdi. ve aynı şeyi resepsiyon görevlisine de sordum ve o raporları tam istediğiniz gibi alacağınızı söyledi. Bu yüzden raporu zamanında ve hatta doğru olmayan raporları almadım. Hizmetlerinden bıktım. 1 haftadan fazla zamanım bu işte boşa gitti ve resepsiyonistle konuştum. Ve resepsiyon görevlisini 3-4 kez aradığımda doktorla konuşacağını ve tekrar arayacağını söyledi. Herhangi bir çağrı almadım ve birkaç kez aradıktan sonra bile aramayı cevaplamayı umursamadılar ve cevapladığında müşterilerle çok meşgul olduklarını ve geri arayacaklarını söyledi. Ve yine çağrıyı cevaplamıyorlar.
Tanı merkezinizi seçmenin ve size güvenmenin benim hatam olduğunu düşünüyorum. Siz sadece müşterinin zamanı ve çabalarıyla dalga geçiyorsunuz. Aldatılmış gibi hissediyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok