George Fahim İnceleme Steigenberger Aqua Magic Resor...
İngilizce olarak, bu otel doğru olduğu için eşimin...
İngilizce olarak, bu otel doğru olduğu için eşimin kötü deneyim hakkında yazdığı inceleme. Yazdığım her kelime çok doğru ve birinin isteyebileceği normal durumlar dışında, yazmamı gerektirmediğini düşünüyorum, ancak bir daha asla yaşanamayacak çok kötü bir deneyim ve sorduğumuz temasların sayısına rağmen Deneyim hakkında ve onlara aday gösterirsek ve tabii ki cevap olumsuzdu ve Kızıldeniz'i ziyarete gelen yabancıları ziyaret etmelerini ve bizi davet etmelerini kesinlikle tavsiye etmiyoruz, özellikle de 4 ve 5 yıldızlı oteller dahil birçok deneyime dayanan ve işim ve eşim hayatımızın bir noktasında turizmde olan, dünyanın en iyisi olan yakındaki tatil köyleri, bu konuda aldığımız hizmetler otel 3 yıldızdan fazla değil.
Kocam ve ben, Şarm El Şeyh'teki Steigenberger-alcazar'da harika bir deneyim yaşadıktan sonra bir tatil için bu oteli ayırttık. Steinenberger Aqua Magic'in aynı şirket olduğunu düşündük ve benzer bir deneyim bekleyebilirdik. Oh ne kadar yanıldık! Bu otelden olan tek olumlu şey, erken check-in yapmamıza izin vermeleriydi.
Koronavirüs nedeniyle birkaç ay kapalı kalmamız nedeniyle bazı kesintiler olabileceğinin farkında olduğumuzu ancak elimizde olanların kesinlikle kabul edilemez olduğunu söyleyerek başlamak istiyorum.
Bu tesisle ilgili ilk ve en büyük sorunumuz yemek oldu. Büfe kesinlikle iğrençti. Öğle yemeği her zaman bir önceki gün akşam yemeğinden kalan yiyeceklerin üzerine bırakılırdı ve akşam yemeği her zaman az pişmiş ve tadı berbattı. Tüm 6 günlük konaklamamız boyunca alkolsüz içecekler ve patates kızartması ile yaşamak zorunda kaldık. Bir gece bir yemek hizmetleri müdürüyle konuşmak istedik. Bizi büfe hattında yemek servisi yapan "baş aşçıya" yönlendirdiler. Baştan aşağı ter damlıyordu. Birinin bu şekilde bize yemek servisi yaptığını görmek mide bulandırıcıydı. Resepsiyondaki yönetici, konaklamamızın hatırlatılması için a la carte restoranlarda yemek yememizi teklif etti. (Restoranların her birine 1 ziyarete izin verilmektedir). Her iki restoran da 10 üzerinden 4 puan aldı. Büfe biraz daha iyi ama yine de önemli sorunlar. Gümüş eşyalar ve bardaklar kirliydi. Her iki restoranı da denedikten sonra, söz verdiğimiz gibi kaldığımız süre boyunca hangi restoranda yemek istediğimizi resepsiyon müdürüne bildirdik. Maalesef hiçbir çekincenin olmadığını söyledi. Açık büfeye geri döndüm. O gece kocam oymacılığın başında duran beyefendiye rosto dana eti isteyip istemediğini sordu (rosto ve kuzu eti olduğunu belirten tabelaya göre). Sunucu kocama rozbif olmadığını ve tabelanın dekorasyon için orada olduğunu söylüyor. Daha sonra bira istediği içecek istasyonuna yaklaştı. Sunucu, servis yapmak için buzdolabından açık bir kutu bira çıkardı. Söylemeye gerek yok, bu yolculukta fazla yemek yemedik.
Bir sonraki endişemiz otelin bakımı ile ilgiliydi. Minibar sadece su ve sodadan oluşuyordu. Hatta 2 gün sonra soda kutularımızı bile götürdüler. Oda temizliği, yatak yapma dışında odalarda hiçbir şey yapmadı. Hiçbir şey temizlenmedi. Plaj havlularımız bile değiştirilmedi. Her gün yeni havlu istemek için sabah aramak zorunda kaldık. Üçüncü kattaki eczane ve klinikte yerde eski kurumuş kan damlacıkları vardı. Kan, klinikten eczaneye uzanan bir iz gibiydi.
Son olarak, plaj. Plajdaki sunucular "Momen" adındaki 1 adam dışında harikaydı. Yaşlı bir kadına hizmet ediyordu ve yanımızda oturan kocası. Kocam (bize yiyecek ve içecek de getiriyordu) meslektaşıyla konuştuğunu duyduğunda içeceklerini almak için sahil bara gitti. Meslektaşı Arapça "bu içecekler kimin için?" Diye sordu. Anneler Arapça "oradaki orospu ve ailesi" diye cevap verdi. Misafirler hakkında böyle konuşulamaz.
Birçok büyük tatil köyüne gittik ve hiç bu kadar tiksinti görmemiştik. Personel tarafından günlük olarak, bizim kalmak nasıldı soruldu. Onlara yaşadığımız sorunları anlatırdık ve hiçbir şey düzeltilmedi. Personelden hiç kimse konaklamamızın tadını çıkarmamıza izin vermek için durumları düzeltmeye çalışmadı. Bir daha asla bu otelde kalmayacağız ve asla tavsiye etmeyeceğiz. Mümkünse 0 yıldız veriyoruz.
Yorumlar: