Allie Wright

İnceleme Rimrock Resort Banff

Kontrol ettiğimiz andan itibaren personel kaba ve ...

Kontrol ettiğimiz andan itibaren personel kaba ve yararsızdır. Onlara spa için randevumuz olduğunu ve çantalarımızın odamıza götürülmesini istediğimizi, böylece spa'da check-in yapabileceğimizi söylediğimizde, bunun bir seçenek olmadığı söylendi. Sonra ön büro personeli bize spa'ya yanlış yön verdi, bu da otelin içinden koşarak çantalarımızı odamıza bırakmaya ve spa'ya zamanında ulaşmaya çalışmamıza neden oldu. Spa personeli daha da kötüydü; gülümseme yok, sıcak karşılama yok, sadece "oturun, formları doldurun." Soyunma odalarına gittiğimizde, duşlar kirliydi ve duşun kapısından aşağıya doğru akan kir / çamur / kahverengi bir şey vardı (resimler). Personele haber verdiğimde, omuz silktiler! Spa personeli her iki tedavimiz hakkında konuştu ve tamamen profesyonelce değildi. Günün son randevuları olarak bakım odalarından çıktığımızda kaplıca karardı. Spa tamamen para ve zaman kaybıydı. Son olarak, ertesi sabah check-out yaptığımızda, valenin aracımızı yanına getirmesi yaklaşık bir saat sürdü. Bu otelin nasıl 5 Diamond statüsüne sahip olduğu beni aşıyor.

Çevrildi