T

Tawanna
İnceleme Moore Buick

3 yıllar önce

Merhaba, annem ve ben birkaç yıl önce arabasını Mo...

Merhaba, annem ve ben birkaç yıl önce arabasını Moor Buick GMC'den aldık. Lastiği bozulmuş ve bakmaları için servis departmanı tarafından durdurulmuş. Ona lastiğin tamir edilemeyeceğini söylediler, bu yüzden isteksizce pahalı yeni bir lastik için ödeme yaptı. Ancak yine de eski lastiğini geri istedi. Eve geri döndü (yaklaşık 30 mil uzakta yaşıyor) ve ertesi gün 3 lastik onarım merkezi tarafından durduruldu ve hepsi ona lastiğin tamir edilmiş olabileceğini söyledi. O kadar hayal kırıklığına uğradı ki beni aradı - Michigan'da yaşıyorum! Onu müdürle iletişime geçmesi için cesaretlendirdim ve yaptı. Kısmi para iadesinin yeterli olup olmayacağını sordu ve evet dedi, ancak geri ödemeyi hiç almadı. Yönetici olan John'a durumu soran bir kısa mesaj gönderdim ve görünüşe göre postada bir karışıklık var. Son derece özür dileyen, profesyoneldi ve sadece kısmi bir geri ödeme değil, aynı zamanda lastiğin tüm miktarını hemen gönderdi! Annem çok mutluydu! Profesyonelliğiniz ve servis merkezinde yapılan hatayı çözme isteğiniz için tekrar teşekkürler John :)!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok