E Cordova

İnceleme Hyatt Regency Tamaya Resort & ...

Bu sözde 4 elmas otel @ kaldığım ile çok, çok haya...

Bu sözde 4 elmas otel @ kaldığım ile çok, çok hayal kırıklığına uğradım. 4 elmas otel için ödeme yaptığınızda, en iyisini beklersiniz. Başından beri birçok şey ters gitti. İlk niyetimiz günlük spa-passıydı, ancak hafta sonu kalmaya karar verdik, check-in yapan kız Danielle bunu biliyordu ve spa amnenliklerini kullanmak için ek bir ücret olduğunu bize bir kez bile bildirmedi. O akşamın ilerleyen saatlerinde, spa amnenitlerinin tadını çıkarmak için nereye gidebileceğimizi sorguladıktan sonra, bunun ek bir ücret olduğu konusunda bilgilendirildik. Bizim için halledecek bir gözetmen olacaktı; geri bir şey duymadık. Cumartesi sabahı durumu kontrol etmek için aradık; Ken daha sonra bir şefe bakacağını ve bize geri döneceğini, hatta kocalarımın cep telefonu numaralarını almaya kadar gideceğini söylüyor, sanki gerçekten bizi geri aramak istiyorlarmış gibi. Hayır, tek kelime yok! Nihayet Pazar sabahı, personelden bir gözetmen bize spa amnenitlerimizi verdi, ancak bunları yalnızca saat 11: 00'de check-out'a kadar kullanmamıza izin verildi. Bize geç check-out yapılmadı, bc başka bir grup geliyordu; Sanırım bazı misafirler diğerlerinden daha önemli. Otel müdürleri Herb & Thomas ile nihayet konuştuğumuzda, bize güldüler ve spa ücretini ödediğimizi söylediler. Söyle bana Herb & Thomas, eğer spa amnenitelerinin otel konaklamamıza dahil olmadığını bilseydik, neden sadece 50 $ 'lık günlük spa pasosu satın almaktansa, otel ücretlerine 500 $ ödeyerek o rotaya gidebilirdik ki, çok daha ucuz ... Bu tatil beldesindeki havi g ilginin tüm noktası, sadece 10 dakika uzaklıkta yaşadığım için spa ammenities oldu. Bu konumda @ harcadığımız para bir israf gibi geliyor ve personelin bu konuda hiçbir sorumluluğu olmadığını bilmek çok rahatsız edici. Top sürekli olarak düşürüldü, sağ el solun ne yaptığını bilmiyor, personel veya gözetmenler arasında herhangi bir sorumluluk yok. Temiz havlu bile almadık, arayıp sormak zorunda kaldık. Yemek de bu kadar küçük porsiyonlar için çok pahalıdır. Güzel bir arazi parçası, ancak aslında aldığınız hizmetin kalitesi bir motelden daha az 8. Tatil yerinden sık sık yararlanmak isterdim, ancak ilk ve tek deneyimim tam bir hayal kırıklığı oldu. Çok dissapointed!

Çevrildi