Nadia Komanic

İnceleme White Oaks Conference Resort &...

Neredeyse on yıldır WO'yu ziyaret etmiş biri olara...

Neredeyse on yıldır WO'yu ziyaret etmiş biri olarak, yerin kalitesinin düştüğünü ve müşteri hizmetlerinin alt düzeyini görmek çok üzücü. Yerin en iyi kısmı, şimdiye kadarki en cana yakın çan-atlama ve konsiyerj ile geliyor! Yeri gerçekten onlar yapıyor! Gerekçesiyle muhteşem ve bazı güncellemeler güzel olsa da, süitlerin yüz asansörüne ihtiyacı var. Spa oldukça iyi bir iş çıkarıyor ... masaj çok iyiydi ve kese oldukça hoştu. Bununla birlikte, LIV'deki akşam yemeği ve son üç ziyaret, gülünç fiyatlar ile şok edici derecede kötü oldu. Bir keresinde, iş arkadaşlarımızla, sadece orkinosun elle tutulur olmaması için mezeler almak için 2 saat boyunca çok yavaş bir gecede bekliyoruz. Yılda iki kez düzenlenen bu kızlar haftasonunda, çoğu yemeğin sadece iyi olduğunu düşündü. Striploin vardı ve hayal kırıklığına uğradım; Fıçı ve başka bir lokanta çok daha iyi bir iş çıkarır. Kontrol ederken ve kalışımızın nasıl olduğunu sorarken, kontrol görevlisi genel şikayetlerimize çok sıcak değildi. Check-in sırasında, krediler vb. Açıklandı ve bazı iletişimsizlikler oldu; Yeni resepsiyon görevlisi yanlışlıkla bize söz verdiği kredileri sağlamıştı ve ödeme sırasında aynı şeyi onurlandırmayacaktı. Nihayetinde arkadaşımla pek iyi oturmadı.
Büyük bir kurum için müşteri hizmetleri parlaklıktan yoksundur. Bir zamanlar istisnai bir durumdu ve şimdi son birkaç ziyaretimizde bariz bir düşüş yaşandı. WO'ya birden fazla şans verdikten sonra, maalesef şansları tükendi. İki yılda bir düzenlenen gezilerimiz için diğer mekanlara bakacağız. Çok üzücü. Çok kötü.

Çevrildi