R

Ryan Diefenbach

3 yıllar önce

Fazlasıyla hayal kırıklığına uğramış. Çiçek sipari...

Fazlasıyla hayal kırıklığına uğramış. Çiçek sipariş ettim ve kapıda veya bir komşuyla bırakma seçeneği ile teslimat için ekstra ödeme yaptım. Sadece bir hafta sonra, hiçbir zaman teslim edilmediği ve onları bir çiçekçiden kendim alabileceğim konusunda bilgilendirildim. Daha sonra şikayetimi işleme koymaları ve sonunda bana geri ödeme yapmaları birkaç hafta daha sürdü. Hafifçe telafi edici tek faktör, siparişimden bir ay sonra beni arayan temsilcinin özür dilemesiydi, ancak o zamana kadar teslimatım tamamen gereksiz olduğundan ve diğer düzenlemeleri yapmam için yeterince erken bilgilendirilmediğim için çok geçti. Teslimat tedarikçisi ilişkilerini ve iletişim hatlarını düzeltmeleri gerektiğini düşünüyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok