S

Sarah Harris

3 yıllar önce

Bu şirketle mükemmel bir deneyim yaşadık. Sonuç ol...

Bu şirketle mükemmel bir deneyim yaşadık. Sonuç olarak - söyleyebileceğim en iyi şey, başarınız tamamen işinizi yapmak için hangi ekibin atandığına bağlı. Tüm tecrübemizi okumak isterseniz: Çarşamba sabahı ışıkları takmak için bir tamirci çıktığımız için Pazartesi için üst kattaki 2 banyomuzda iç boyama (duvarlar, döşeme, tavanlar) planladık. Pazar akşamı ressamlarımızın Pazartesi 8-9 arasında geleceği ve 1 günlük bir proje olacağı konusunda bir onay aldım. Pazartesi sabah 8: 20'de (köpeğimizi hazırlamak için erken kalkıp kreşe koyduktan sonra), başka bir projeyle bir çatışma nedeniyle gelmediklerini söyleyen bir telefon aldım. Günün ilerleyen saatlerinde, o öğleden sonra gelip başlayabileceklerini söyleyen bir telefon aldık. 2: 30'da geldiler ve birkaç saat çalıştılar. Ebeveyn banyomu dağınık bıraktı (bir kısmı beklenen bir şeydi - ama aynı zamanda tuvaletimde ve yerimde de çiş damlaları vardı). Salı, sabah 10'a kadar gelmediler ve birkaç saat sonra öğle yemeği için ayrıldılar. Öğleden sonra 3 civarı, proje yöneticimize ekibin nerede olduğunu soruyorum. Ressamın telefonuna cevap vermediğini söyledi. Sonra lastiği patladığını ve tamir ettiğini söylüyor. Sonra, bir dükkana çekileceği söylendi - yine de geri döneceğinden emin olurken. Sonunda, geri döndüğünü söyleyen bir mesaj ve ardından geri gelmeyeceğini söyleyen bir telefon aldım. Kocam ve ben öfkeliydik ve bir müdür ya da müfettişin aramasını rica ettik. Cody adında biriyle konuştuk. ÇOK iyi ve özür diliyordu, bize hizmetlerde indirim yapmayı teklif etti ve adamlarının ÜÇÜNCÜ gün geri gelmeleri gerekmesine rağmen yoldan çekilip Çarşamba geldiğinde tamircimizin çalışmasına izin vereceğine dair bana güvence verdi. Cody ile telefondayken, bir ressam bana geri dönmeyeceği söylendikten sonra - saat 17: 00'de - evime girdi. Cody'ye ertesi gün yeni aydınlatma kurulmadan önce kurumaları için uygun zamana sahip olduklarından emin olmak için aydınlatma armatürlerinin etrafındaki boyamayı bitirmesini istediğimi söyledim. Katılıyor. Ressam gittikten sonra yukarı çıktığımda, aydınlatma armatürlerinin etrafına resim yapılmadığını ve tuvalet dolu bir tuvaletin (koltuk açık / açık) olmadığını gördüm. Bir kez daha ertesi sabah 8-9 arasında varacakları ve öğleden sonra 1'e kadar bitecekleri söylendi. Çarşamba günü saat 9: 30'a kadar gelmediler (şimdi köpeği kreşe koymanın üçüncü günü) ve öğleden sonra 2 civarında "bitti" (neyse ki, harika tamircimiz günün ilerleyen saatlerinde ışıklarımızı takmak için gelmeyi kabul etti). İş yer yer özensizdi. Duvarlarımda hala onarım işinden kalan macun yığınları var - sadece boyanmış. Alçıpandaki eski sızıntılardan bazı kabarcıklar düzgün bir şekilde zımparalanmadı / doldurulmadı (yeni boyadaki kabarcıkları hala görebiliyorum). Pencerelerimde boya, makyaj kenarları, boya damlaları ve duvarların tavanla ve döşemenin zeminle buluştuğu yerlerde birkaç keskin / temiz çizgi var. Son ödememizi tahsil eden Cindy adında bir kadınla konuştum - süper nazik ve özür diliyordu, bana tamamen farklı bir ekibin çıkıp banyolarımızdaki özensiz yerleri temizlemesinden çok mutlu olacaklarını söyledi. Geri dönmelerine izin vermek isteyip istemediğim konusunda hala kararsızım - ancak deneyimlerimiz verilen teklif için çok müteşekkirim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok